校园快递公司创业计划资料资料.doc

校 园 快 递 创 业 计 划 书 第二小组 小组成员： 专业：12级物流管理 日期：2014年 10月5日 摘要 随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为网购市场在。在，快递服务业处存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。 同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少颠覆了传统意义上的“快递”概念，“”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以，我们计划打造一家以校园快递业务为主，以为特色的（1）宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意因而建立沟通双方的桥梁势在必得（2）产品及服务分析：我们立足于学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证的快递以最快的速度送达到收件人，同时作为各快递，处理师生的快递取件业务，可上门取件　　（3）行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场 （4）消费市场及购买力行为分析：各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作；学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们　　目前在承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 　　通过很长时间的调查我们发现我快递市场存在一些漏洞，具体如下： 　　（1）快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。 　　（2）派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给带来很大的不便。 （3）时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。所以快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。 1、团队精神：诚实 敬业，团结，奋斗2、经营理念：以最快的速度送快件 　　以最负责的态度递慢件 　　以最诚信的心态构建共赢 3、战略目标： 用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色用三年的时间做成本地有一定规模和一定竞争实力的，打造成学院首家心理交流平台 4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则5、营销策略通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务 通过等立体媒体介绍我们的优质服务 开展优惠活动　 6、核心竞争力分析 团队的成员，对快递业务与各快递公司商讨过，五、SWOT分析　（1）S（优势） 　　我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点，提供轻松、安全、高效的快递服务；同时，我们率先提出新的投递业务，集新颖、时尚、感情与一体　　（2）W（劣势） 　　潜在的竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量的投递客户难度大 　　（3）O（机会） 　　的网购市场很大，快递市场也随之兴起，故发展校园快递服务业是必然趋势；随着投递业，在打开年轻人喜欢的投递市场也是必需的 （4）T（） 财务分析 成本预估 前期除基本设施由快递公司提供外，基本固定设施加前期宣传的成本约500元，后期业务开展，会有收入支持公司运营。 收入预估 按快递公司提供的折后价格和校园市场状况，预估一年的营业额、成本及利润为：（成本包括日常开支及收件寄出成本） 一 二 三 四 总计 营业额（元） 2000 3500 4000 4000 13500 成本（元） 1900 2550 2700 2700 9850 净利润（元） 100 950 1300 1300 3650 营业额及利润的折线图为： 其中成本包括：硬件资产成本、宣传成本、经营成本、租金、日常开销，明细成本的开销为： 一 二 三 四 合计 资产成本 200 0 0 0 200 宣传成本 100 50 50 50 250 经营成本 0 0 0 0 0 其他开销 200 50 50 50 350 总计 500 100 100 100 800 其柱状图为： 五、人力资源管理计划 （ 本计划根据大学生创业实际情况有针对性而制定 ） （一）人力资源规划及各项业务计划 计划类型 目标 政策 步骤 预算 总规划 总目标：人力资源总量、素质、绩效、员工满意度