浅析人力资源管理信息化的作用.doc

浅析人力资源管理信息化的作用 摘 要：本文对企业人力资源管理信息化进行了较为深入的研究，旨在分析我国企业人力资源管理信息化存在的主要问题，并在此基础上提出推进我国企业人力资源管理信息化的时策和措施。　人力资源管理信息化的意义 2、人力资源管理评价及信息化问题分析 2.1人力资源管理信息化定义 　 人力资源管理信息化，即“eHR”(electronic HumanResource)，全称为电子化人力源管理，是指将IT技术运用于人力资源管理，以先进的软件和高速、大容量的硬件为基础，通过集中式的信息库自动处理信息，员工参与服务，外联服务共享，是人力资源管理流程电子化，达到提高效率、降低成本、改进员工服务模式的目的的过程随着互联网和电子商务理念与实践的发展，e-HR发展成为包含了“电子商务”、 “互联网”、“人力资源管理业务流程优化”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人力资源管理模式。e-HR包括核心的人力资源业务功能，如招聘、薪酬管理、培训、绩效管理等，利用各种IT手段和技术，比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等，人力资源职能部门、普通员工、直线经理、高层经理都可以在e-HR的平台上发生相应权限的互动关系。2.2人力资源管理信息化的内涵 e-HR作为一个不断发展着的动态概念，目前可以从四个方面来理解：一是降低成本。e-HR通过减少人力资源工作的操作成本、降低员工流动率、减少通讯费等来降低企业的运营成本。二是提供更好的服务。e-HR可以更好的收集内部信息，加强信息的沟通。各种用户可以直接从系统获取自己所需的相关信息，并据此做出相关决策。三是管理理念的革新。人力资源管理信息化的最终目的不仅仅是改进管理方式，而是革新管理理念，达到一对一的关系管理。四是技术应用。先进技术应用于管理实践，最重要的是提高管理效率，为决策提供信息和解决方案。 人力资源管理信息系统释义 人力资源管理信息系统（HRMS或e-HR系统）是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用各种信息技术，同时与现代化的管理理念和管理手段相结合，辅助管理者进行人力资源决策和管理，它不仅是一个技系统，更重要的是一个管理系统，它是人力资源管理信息化(即e-HR)规范化、体系化的最终结果[5]。因此，很多企业在实施人力资源管理信息系统的时候，也习惯于称之为e-HR系统。 及新加坡等国人力资源管理系统与竞争优势关系后指出，人力资源管理系统的功能发挥极大地影响企业竞争优势的建立[8]。它的价值体现在下几个方面： ．显著提高人力资源管理的效率 　　从以上的分析中我们不难看出，包括员工招聘、人员培训、薪酬福利、绩效考评、沟通、时间管理等大量事务性、程序性工作，都可以借助信息技术的应用，通过授权员工进行自助服务、外协及服务共享等，不仅可实现无纸化办公，而且可以大大节省费用和时间，显著提高效率，使人力资源管理从繁琐的行政事务中摆脱出来。 2．更好地适应员工自主发展的需要 　　这一点对于知识密集型的企业尤为重要。知识型员工十分注重个性化的人力资源发展计划，需要对自身的职业生涯计划、薪酬福利计划、激励措施等有更多的决策自主权。网络的交互性、动态性可以使人力资源管理部门根据个人的需求和特长进行工作安排、学习、培训和激励，让员工实施自我管理成为可能，能更加自主地把握自己的前途。 ．加强公司内部相互沟通以及与外部业务伙伴的联系 　　随着公司规模的不断扩大，公司各部门之间、员工之间、公司与外部业务伙伴之间的沟通往往会变得十分困难，但激烈的市场竞争使得这种全方位的沟通显得极为必要。网络不但可以成为公司员工间的纽带，帮助他们逾越部门不同、工作时间不同、工作地点不同的障碍，促进相互了解和沟通，同时还可促使企业与部业务伙伴在人才、技术、知识等方面的资源共享，有效提高适应市场的能力。 ．有力促进企业电子商务的发展 　　电子商务的发展有赖于人力资源管理的不断完善，在电子化人力资源管理中，职位空缺公布、专家搜寻、雇员培训与支持、远程学习等将变得更为高效，与此同时，电子化人力资源管理对建立虚拟组织并实现虚拟化管理、建立知识管理系统、创建学习型组织，都将创造极为有利的条件。 5．提高企业人力资源管理水平，加快企业人力资源的开发 　　电子化人力资源管理通过计算机网络和数据库的应用，使企业的人力资源管理更为科学，人才配置更为合理，同时也使得人力资源管理更为公正、透明，有关人力资源管理方面的各种政策、规定也将因广泛参与而变得更加实际、可行，对提高企业人力资源开发水平大有裨益。 人力资源管理发展的趋势人力资源管理的发展是以网络技术的成熟与运用为基础，以ERP、ASP(Applica—tion Service Provider，应用程序服务提供商)等概念的出现和具体实施为