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专家与新手在解决问题上的差异

* * 专家与新手在解决问题上的差异 孔祥光 所谓专家就是指在特定领域中具有专业知识的人,他们能够有效地思考该领域的问题。 对专业知识的了解是十分重要的,它能够使人们洞察思维和问题解决的本质。 专 家 职业技术教育学 研11级 专家与新手的区别 研究表明:专家与新手的差异不仅仅表现在一般能力(如记忆力或智力)上,也不是一般策略应用的差别。相反,专家获得了宽厚的知识,这些知识会影响到他们所关注的事物,影响到他们在环境中如何组织、再现和理解信息。反过来,又会影响到他们记亿、推理和解决问题的能力。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 差 异 表 现 有意义的知觉 技能执行速度的差异 3 5 用于表征问题的时间差异 表征问题的深度差异 专家与新手的区别 1 3 5 2 4 6 自我监控技能的差异 短时记忆和长时记忆的差异 职业技术教育学 研11级 有意义的知觉 知觉:一系列组织并解释外界客体和事件的产生的感觉信息的加工过程。 测量知觉模式的典型方法是:给被试呈现某个方面的信息,然后请他复现这些信息。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 短时记忆和长时记忆的差异 决定短时记忆的是原有知识和利用原有知识将新信息组成较大组块的记忆策略。很明显,专家比新手具有更丰富的专业知识。 同样,专家在他熟悉的领域有较优越的长时记忆能力。现代认知心理学的研究表明,人的长时记忆能力决定于他的知识的加工程度。知识加工程度越深,记忆效果越好。而加工程度又决定于他采用的策略。策略的适当性又与个人的专门领域的知识基础密切相关。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 技能执行速度的差异 某一领域的专家,如物理学家、数学家、文学家等,他们对基本技能的掌握已达到高度熟练的程度,有的已达到自动化的程度。在解决复杂问题时,由于这些基本技能自动执行,便减轻了他们短时记忆负担,可以把精力集中于运用策略,完成需要高水平思维方面的任务。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 用于表征问题的时间差异 在解决常规问题时,专家比新手快得多;但在解决困难的新问题时,专家用于表征问题的时间比新手要长一些。原因是,他们有更多可供利用的知识,他们需要思考与当前问题最有关的是什么知识。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 表征问题的深度差异 当遇到一个新问题时,专家能很快抓住问题的实质,根据问题的内在结构表征问题。如在研究计算机程序专家和新手对问题进行分类,程序专家按用于解决问题的算法将问题分类,而新手则根据该程序能做什么,如产生一系列英文字母表上的字母来将问题分类。因此,根据问题得以解决的原理对问题进行表征被认为是问题的深层表征。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 自我监控技能的差异 专家倾向于更频繁地检查自己对问题的解答,而且这种检查的效果比新手更好。 如代数问题的解决例子,以有意义的方式表征问题的学生,在解题过程中,会反复思考这样解题是否有意义,而只顾代入数字的学生不可能有效地检查自己的解题结果。 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 总 结 专家与新手的区别 职业技术教育学 研11级 综上所述,专家和新手解决问题能力的差异可以归结为他们在掌握的结构化、组成图式的知识、熟练的技能和灵活的解题策略上的差异。也就是说,可以归结为解题者在掌握的陈述性知识,作为程序性知识的智慧技能和作为特殊程序性知识的认知策略上的差异。

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