作为领导.ppt

第八章 领导 下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智 ——韩非子 将者：智、信、仁、勇、严也。 ——孙子 ? ? ? ? ? ? ? 问题导引 领导与管理有何联系与区别？ 领导者是与生俱来的还是后天形成的？ 优秀领导者的权力主要来自组织还是来自自身？ 改进领导效果是否有技巧？ （一）领导 1.领导的概念 泰勒（Taylor）? ? ? ? 领导── 是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。 斯托格迪尔（Stogdill）? ? ? ? 领导── 是对组织内个人施加影响力的活动过程。 戴维斯（Davis）? ? ? ? 领导── 是说服他人热心于一定目标的能力。 从这些定义中，我们可以提炼出其共同点：(1)领导是一个包含领导者、被领导者及领导环境的动态过程； (2)领导的本质是影响力；(3)领导必须实现某种目标； 刘邦：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者。 领导与管理的区别 管理者与领导者的差异 任命：领导者：可以任命，也可以从一个 群体中产生出来。? ? ? ? ? 管理者：是被任命的。 影响力的来源：? ? 领导者：权力影响力（职位权力）? ? ? ? ? ? 非权力影响力（个人权力）? ? 管理者：来自所在的职位所赋予的正式权力（法定权力） （二）领导者 1.领导者的含义? ? 领导者──指担任领导工作的人（领导个人和领导班子），利用影响力带领人们或群体达到组织目标的人。 2.领导者的影响力? ? 影响力──是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。? ? 领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位的权力，称之为权力影响力或正式权力、职位权力；二是来自于领导者个人的权力，称之为非权力影响力或非正式权力、个人权力 领导者的权力 权力，指的影响、指挥别人行动的能力。 依赖关系是一个人可以对另一个人行使权力的基础。从权力的来源来看，权力就是对资源拥有者的一种依赖性。 被看重的资源是否相对稀缺，也是形成权力关系的另一个条件。 资源的重要性、稀缺性和不可替代性，三者共同决定了权力与依赖关系的性质和强度。 一个人掌握的资源往往不只一种，根据权力来源的基础和使用方式的不同，可以将权力划分为五种： 职位权力：（1）法定权；（2）强制权；（3）奖励权； 个人权力：（4）专长权；（5）模范权 领导者影响力的构成及影响因素 领导：下属主动服从与追随 影响领导效果的因素 西方人性假设的发展 1、经济人假设 亚当·斯密，在其名著《国富论》（1776）中提出了利己主义的人性观。 麦格雷戈的“X理论” 一般人都生性懒惰，尽可能地逃避工作。 一般人都缺乏雄心壮志，不愿承担责任，宁愿被人领导。 一般人都以自我为中心，对组织需要漠不关心。 一般人都天生反对变革，安于现状。 一般人都不太机灵，缺乏理智，易于受到欺骗和煽动。 2.“社会人”假设 由梅奥通过霍桑试验提出 人是“社会人”，影响人的生产积极性的因素，除了物质金钱外，还有社会和心理的因素，包括人们对归属、交往和友谊的追求。人们在工作中形成的社会关系，对工人的士气起着重大的影响，而工人的士气又直接影响着生产效率的高低。 3.“自我实现人”假设 以马斯洛的“需要层次理论“和阿吉瑞斯的“不成熟——成熟理论”为基础。 麦格雷戈的“Y理论” 人并非天生就厌恶工作，工作对人来说是一种满足。 在适当条件下，人不但接受而且主动地承担职责。 有机会，人能将个人目标与组织目标统一起来。 人们愿意、也能够通过自我管理和自我控制来完成自己认同的组织目标。 大多数人都具有较高的解决组织问题的想象力和创造性。 阿吉利斯的“不成熟—成熟理论” 人的个性成长 阿吉利斯的“不成熟—成熟理论” 传统组织的弊端 工作的专业化分工：①只要求个人有限的能力，使其潜在的能力得不到充分的发挥；②忽视人的个性差异；③把人看成工具。 组织的等级制度：使成员个人对工作环境无权控制，从而处于依赖、服从、被动的状态；同时由于缺乏信息来源，无法预见未来，使员工没有长远的打算。 统一指挥和领导：使个人难以做到按自己内心需要自主地设立目标及其实现的途径，使个人的力量难以充分发挥。 管理幅度：个人能够控制的范围过小，致使其所能展望的未来时间和空间也因之缩短。 （三）领导理论 领导理论的演进 从20世纪20年代起，领导理论的产生和发展经过了三个阶段：40年代初── 性格理论（特质理论）：研究有效领导者