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京东商城物流配送环节模式分析

京东商城的主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正如此,大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送。 在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。 BACK FIVE 京东商城物流配送分析 团队成员 张三 李四 王五 毛六 张三、李四:搜寻并整理资料 王五、毛六:制作并完善PPT 全体成员: 共同分析和总结 团队介绍 1 2 3 京东商城简介 4 创始人:刘强 2004年营业额1000万 2010年营业额近102亿 5 2013年营业额突破1100亿 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,商品11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名 。 京东商城的 物流模式 自建物流 体系 自建体系 + 第三方物流 全方位配送 京东商城陆续40余座重点城市建立了城市配送站 天津 苏州 杭州 深圳 济南 厦门 上门取件 物流配送 货到付款 移动POS刷卡 上门换件 211限时达 售后100分承诺 2011年4月初至今 建立城市配送站 快 省 好 自建物流 优劣势 分析: 劣势 分析 优势 分析 谢谢观赏 BACK FIVE 优势 1、从根本上解决了企业物流货权的把握问题,保证了对于货品从厂家出场到 终端消费者全过程的货物把握。这从侧面上减少了货损率。 2、增加了与顾客直接沟通的机遇,并为企业市场调查提供方便,同时有效实 现电子商务物流金融服务的开展 3、节约成本,使企业更有竞争力,企业自营物流对供应链各个环节有较强的 控制能力,易于企业的其他各个环节模切配合。 4、服务优势,可以实现商品的快速交易,增加客户的满意度。 BACK EIGHT 劣势 1、 企业自营物流增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。 2、 在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高。 3、 存储货物过多,难于管理等。 BACK EIGHT * * * * * * *

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