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可口可乐生动化
1、给消费者带来的利益 2、给客户(零售商)带来的利益 ◇缩短货架周转周期; ◇降低存货积压成本; ◇减少断货情况; ◇可以辨别出滞销商品; ◇在消费者心中树立良好的形象,提高对零售商的忠诚度。 3、给可口可乐公司带来的利益 4、给销售人员带来的益处 (二)可口可乐生动化十项基本原则 (三)在产品陈列中品牌与包 装的优先顺序 * * 可口可乐的 “生动化世界” ◇使消费者很容易发现可口可乐的商品; ◇可以使消费者更方便地购买; ◇使消费者在选择商品时赏心悦目; ◇标准的商品陈列使消费者采购更舒适; ◇无断货情况,提高顾客满意度。 ◇增加产品销量 ◇刺激消费者“冲动性购买”的特性; ◇通过提高货架的空间占有率而增大产品的市场占有率; ◇通过凸出陈列位、加大陈列面以阻击竞争对手。 ◇更加容易达成销售配额; ◇增加资金与收入; ◇高密度的市场显现率,增强销售经理的自豪感; ◇对市场的绝对占领; ◇赢得客户信任。 综上所述,生动化可以从 四方面,给不同的营销角色带 来不同的利益,使这种价值链 形成良性循环,以达成一个各 方都满意的共赢局面,从而更 加凸显了生动化在终端营销中 的重要地位。 1、同类产品集中摆放:可口可乐公司的产品分为几大类: 碳酸饮料,水饮料,果汁饮料、茶饮料。这样就要求每一类 的产品均与同类在一起陈列,不能跨类别陈列。 2、同一品牌垂直陈列,包装由轻到重:可口可乐与可口可 乐垂直对齐陈列,雪碧同雪碧对齐。按包装容量的大小,由 轻到重摆放。 3、同一包装平行陈列:可口可乐的包装主要由PET、 CAN、 RB构成,同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。 4、中文商标面向消费者:有促销图案的包装,中文商标和 促销图案间隔摆放面向消费者。 5、最明显的位置,消费者最易见到的地方。 (二)可口可乐生动化十项基本原则 6、售点中,在饮料区以外至少有一个多点陈列:即 跨区陈列,以提高被购买的比率和消费者购物的方 便性。 7、明显的价格标识、促销信息。 8、做到产品循环,先进先出:过期产品须立即收回。 9、正确使用广告用品和冷饮设备,使用现调机要保持卫生。 10、确保最小库存量,保证存货周转。 由于可口可乐公司是采取多品牌(可口 可乐、雪碧、芬达等)运作策略的企业,因 此其生动化模式详细规定了,在任何一处售 点所统一的品牌/包装的陈列标准。即对于 各个品牌在货架上应该摆放在什么位置,不 同的包装应该排在什么样的位置都有明确的 规定。 二、关于生动化的实际操作 生动化最典型的应用渠道是以超市、大卖场为主体的零售终端。因为这些渠道拥有巨大的空间,而且地段优越,占据天时、地利、人和等优势, 同时由于商品众多可以吸引更多的顾 客,所以可口可乐的“生动化世界”也 就在超市渠道向消费展现了自己的无 限魅力。 * *
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