大纲大纲前言医病沟通医病沟通-中华民国医事放射师公会全国联合会.pdf

2015/4/15 大 綱 • 前言 • 什麼是「醫病溝通」？範圍為何？ 深度解析 • 如何培養溝通能力 • 「醫病醫病 溝通溝通 」」的理論架構的理論架構 • 「醫病關係」模式的解析 • 「團隊合作」方式的「醫病溝通」 中國醫藥大學北港附設醫院 • 「醫病溝通」進行步驟 鄭希彥 醫師 •緊急臨床情境的病情解說 shiyann.cheng@msa.hinet.net 1 2 大 綱 前言 •認知什麼是「醫療糾紛」 • 健康照護者執業最關心的事？ •認知什麼是「醫療事故」 – 如何應付全民健保的規範以避免申覆 • 如何區分「醫療過失」與「醫療風險」 – 如何進行醫病溝通 與病情告知 ，以維持醫病和諧 關係，避免醫療訴訟 ••認知如何進行認知如何進行 「醫療風險醫療風險 」」的的 充份告知充份告知 – 此二者皆須在日常病歷上，有充分與關鍵的記錄 • 具備分析「醫療事故」 的鑑定能力 • 病人安全最重要的事？ • 具備「醫病溝通」的稱職能力 –醫療團隊資源管理 以有效運用所有可用資源，達 成最高水準的安全與效率 –跨領域團隊合作照護 以避免醫療過失，營造病人 安全的文化 3 4 醫病溝通 醫病溝通 • 1999年美國畢業後醫學教育評鑑委員會 • 世界醫學教育聯盟 (World Medical Education, (Accreditation Council for Graduate Medical WME)提示醫學教育應有七個核心