日日顺双微运营2017年规划201611.pptx

日日顺物流新媒体运营 2016总结和2017规划;一、前期工作总结 1.1 4-11月新媒体运营数据总览 1.2 4-11月双微运营亮点 1.3 问题反思和关差措施 二、现状扫描 三、2017双微运营规划 3.1 人群和策略推导 3.2 目标制定 3.3 具体规划;Part 1 前期工作总结;一、前期工作总结;一、前期工作总结;一、前期工作总结;一、前期工作总结;一、前期工作总结;一、前期工作总结;1.2、运营亮点——话题炒作和活动交互;1.2、运营亮点——品牌大事件双微互动;;1.3 关差措施;Part 2 现状扫描;竞品分析——顺丰;日日顺 官方微博现状;日日顺物流 官方微博现状;日日顺官微 订阅号现状;1、各品牌双微参差不齐，在进行专业内容传播时，如何保障内容的趣味性与可读性？ 2、各类粉丝的关注点不同，如何进行针对性有效传播？ 3、如何运营好微信，占领粉丝碎片化时间，更好提升用户黏性与活跃度？ 4、如何利用微博和微信的属性，以双微联动打造品牌事件？;Part 3 2017双微运营以及创意规划;主要目标人群画像;目标人群在品牌双微上的心理诉求;;下半年传播目标;2017量化目标;双微运营日常规划;@日日顺微博 品牌个性展示 服务利益露出 高频度活动 同时，内容深度较浅 专注传播与扩散 粉丝锁定围观级 ;栏目优化：新增话题#小顺说#和#物流人# 内容优化：丰富原创内容，热点专属段子保证，增加员工故事传播，减少早晚安问候微博。 内容规划：原创4-5条/天；互动转发1-2条/天；2条/周六日;栏目优化：新增话题#物流连连侃##HotLine# 内容优化：丰富原创内容和互动比例，减少早晚安问候微博。 内容规划：原创2条/天；互动转发2条/天；2条/周六日;;@日日顺官微周推送内容设计;推送时间建议 在网友微信使用活跃度最高的时段进行推送 早高峰时段：08:00—10:00 晚高峰时段：19:00—22:00;2017双微创意交互;双微互动; 春节： 外面再好，不如回家 ;春节预热话题——#外面再好，不如回家#;春节话题——#放开那只年货！#;春节话题——#史上最强春运验证#; 315： 心有杆秤，服务先行 ;微博策划话题#敢诺，真英雄！#，值此315之际，官微发声，表达消费者权益至上的态度与决心，同时发起“拳头传递”，实现品牌高曝光度与行业正能量占位。; 端午节： 粽飘香，家满情 ;策划趣味H5，设置情境，让用户帮助来自世界各地的粽子完成冒险，回到餐桌上;端午节话题——#粽飘香，家满情#; 儿童节： 重返童年，你会对我说 ;儿童节话题——#重返童年，你会对我说#;儿童节话题——#你的颜值多少岁？#; 七夕： 送你个梦幻礼盒 ;创意解析;※ 脚本内容、逻辑呈现仅为示意，最终呈现将以设计版成品为准;;;※ 脚本内容、逻辑呈现仅为示意，最终呈现将以设计版成品为准; 中秋节： 遥望一轮明月，共团圆 ;中秋节——#就怕月饼讲内涵#;微博发起话题#遥望一轮明月，共团圆#，引导网友说出和家人一起有意义的故事，并根据点赞数量，选择3名获奖用户，为其实现中秋团圆的梦想，即身不能回家，闪电哥帮其把心带回家。;双微用户互动和舆情监测;微博网友互动分为两个维度：一维度是日常互动，官微与网友的交流； 另一维度是，危机互动，通过交流化解官微出现负面危机；; 微博发布内容监测 （对于容易产生负面的企业新闻、技术信息等内容加强监测力度） 粉丝发布评论监测 （监测网友发布的评论集、转帖） 重点粉丝监测（对于有影响力的重点粉丝（媒体、加V等）进行???点监测，关注其内容、评论、转载）;谢谢！