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2018年必威体育精装版IATF16949-2016质量管理体系内审员考试题姓名:单位: 分数:一、选择题(40分,单选,每题1分)1、下述不属于质量管理七大原则的是:A、以顾客为关注焦点B、全员参与C、系统的管理方法D、循证决策E、过程方法2、以下关于过程方法的说清正确的是:A、利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动B、应该划分为顾客导向过程、管理过程的支持过程C、系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率D、上述全错E、上述全对3、哪种情况不可以进行本标准的第三方认证:A、为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商B、专门为整车厂制造售后市场配件的供应商C、作为专业配套厂的一个生产车间的应急计划,所定点的供应商D、为专业配套厂进行分选和排序的供应商E、为专业配套厂进行物流配送的供应商4、进行IATF16949标准的认证的目的是:A、顾客要求B、减少变差和浪费C、强调缺陷预防和持续改进D、上述全对E、A和C5、哪个是可以进行完全的删减的:A、8.5.3顾客财产B、8.3设计开发C、8.5.5.2与顾客的服务协议D、7.1.5.3实验室E、上述都不可以6、公司存在内部实验室,在实验室范围中不一定需要描述的内容有:A、能够从事的试验B、能够从事的内部校准C、实验室满足IEC17025标准的要求D进行试验或校准所需使用的设备E、各种试验可以追溯的标准关于防错,下述哪个描述是正确的:防错应该从设计开发就开始防错是工艺工程师的职责为防止制造不合格品而进行的产品和制造过程设计和开发上述都对A和C以下关于顾客特定要求(CSRs)描述正确的是:客户图纸上标注的影响装配的重要尺寸属于在顾客特殊要求客户要求每半年一次进行一次内部审核顾客的供应商质量手册中关于MSA的要求上述全对B和C关于控制计划的描述,不正确的是:控制计划必须分为三个阶段、样品阶段、试生产阶段和批量生产阶段控制应该反映所有的特殊特性控制必须描述所需要使用的设备、工装和工具等控制计划必须包括反应计划 控制可以考虑按照产品系列来制订关于FMEA,不正确的是:DMFEA可以用框图的形式来展开FMEA既可以反映现在的缺陷类型,也可以反映潜在的缺陷类型PFMEA可以划分试生产阶段和批量生产阶段上述全对A和C11、对于工程规范的要求,正确的是:A、需在10个工作日内完成评审,发放和更改B、工程规范的更改可能会导致产品设计的更改和制造过程的更改C、对每项工程更改在生产中实施日期的记录应予以保留D、上述全对E、B和C下列哪条是对IATF16949:2016标准5.3.1组织的作用、职责和权限-补充理解正确的是:指派可以是口头告知指派人员的职责和权限包括特殊特性的选择指派人员的职责和权限包括相关的质量目标和人员培训等内容包括顾客积分卡和顾客门户网站访问的职责和权限以上全部正确B,C和D以顾客为关注焦点,体现在:顾客的要求始终要满足围绕顾客为中心,在供应商面前则应该有“顾客的样子”以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作所有的技术要求都由顾客来批准顾客满意度的调查一定要得到高分有关管理评审,下述不正确的是L管理评审必须一年一次维护目标的绩效应作为管理评审的输入管理评审的输入必须包括对不良质量成本的监控管理评审输入必须包教过程有效性和效率的衡量管理评审必须对产品在顾客处的表现如PPM值进行评价关于质量目标,下述哪个是不正确的:质量目标应该在不同的级别进行明确和建立质量目标必须是可测量的质量目标的建立应该考虑顾客和相关方的评审结果质量目标必须规定在质量手册中根据IATF16949:2016要求,内部审核员的能力说法不正确的是:要有形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力内审员一定要是质量管理部门的人员内审员要了解适用的顾客特定要求内审员要了解汽车行业的过程方法要求内审员应执行组织规定的最小数量的审核以上全部17、根据IATF16949:2016标准,下列关于质量管理体系文件说法正确的:A、也可以没有质量手册B、如果要编写质量手册,必须要按照IATF16949:2016版的结构来编写C、针对产品安全,组织不需要有形成文件的过程,关键是要产品通过权威机构检验合格D、组织应建立并保持形成文件的过程,识别人员的培训需求E、以上都对18、针对顾客满意的工作下列说法哪一个是正确的:A、是企业通过一定的方法监控顾客对其要求已被满足程序的感受B、顾客满意必须通过满意度调查的方法来进行C、应该通过对内外部绩效指标的持续评价来客观反映顾客的满意程序D、上述全对E、A和C19、有关产品设计:A、应该获取来自于顾客的所有的特殊要求B、设计人员必须掌握适用的工具和技术C、应该在初期建立有关产品的可靠性、耐久性和成本的目标D、上述全对E、A和C20、下述过程中,哪些不是一个典型的COP:A、交付管理过程B、
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