家具行业-深圳市金鹰王家具有限公司员工满意度调查问卷(DOC 15页).doc

员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 感谢您为公司所做出的贡献！公司矛盾，请您真实地填写公司存在的问题和您的看法，您的意见对公司的发展至关重要。填好后请您于月日前。() 海量资料下载 一员工个人背景（仅用于统计目的） 性别 部门 来公司年限 ? ? ? ? ? 二、战略问题 1、您认为公司有清晰的战略吗？ A、有，但不清晰? B、没有? C、相信有，但我不知道? D、摸着石头过河 2、公司领导进行过远景描述吗？ ?? A、知道，但我不认同? B、听说过，很模糊? C、偶尔听说过? D、从未听说 3、您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用？ A、? 太有必要了，明确了公司和员工的发展方向，提高员工忠诚度? B、有必要，激发士气?? C、无所谓，与我无关? D、没必要，都是虚无缥缈的东西，不现实 4、您认为公司的未来前景如何？ A、? 会更好? B、和以前差不多? C、会变差? D、说不清楚 5、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？ A、? 人才优势? B、管理优势? C、文化优势? D、成本优势? E、没有优势? F、其他________ 6、您认为公司风险可能来自哪些方面（） ?A、市场开发不力，销路不畅? B、领导班子不愿冒风险，持保守态度，不思进取?C、员工的职业素养和专业水平? D、公司的歪风邪气，正不压邪? E、缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育? F、决策缓慢，执行不力? G、其他_________________ 7、您认为目前制约公司发展的主要因素是： A、缺乏大批骨干人才梯队? B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳? C、公司长远目标不明确? D、高层领导能力不够? E、其他__________ 三、组织问题 1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？ A、很清晰? B、清晰，分工不明确? C、分工明确，但执行不力? D、不知道什么是组织管理框架 2、向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复？ A、经常? B、一般? C、偶尔? D、说不清 、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评/晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）？ A 、需要? B、已经足够了? C、权力过大? D、无所谓、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A、经常? B、一般? C、偶尔? D、说不清 、您认为公司的管理制度是否能够严格执行 ？A、是? B、基本上是? C、不是? D、不知道（注明原因） 、公司职能部门（如财务部、人力部、部）是否能很好地服务于您所在的部门？ A、非常好? B、一般? C、不好? D、很不好 、公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ A、? 非常普遍? B、有时有? C、几乎没有? D、至少我没发现 、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗？ A、能正确、迅速? B、能正确传达，但迟缓? C、经常出现偏差? D、不正确也不及时 、公司内部处理日常事务是否有序？ A、非常有序? B、一般? C、混乱? D、一塌糊涂、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况： A、很好? B、比较好? C、不好? C、很差劲，比如_________________ 部门经常难以配合。11、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定： A、非常明确? B、比较明确? C、不明确? D、非常不明确12、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会： A、? 直接与其他部门具体负责的人员协调? B、直接与其他部门的领导协调? C、向自己的上级反映? D、其他__________________ 13、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ A、经常? B、有时? C、偶尔? D、没有 14、您认为制定的工作计划有用吗？ A、非常有用? B、比较有用 C、不太有用? D、基本没用? E、未制定过计划? 如果您回答C或D，您认为是什么原因？ A、走形式? B、不切实际? C、执行不力 D、计划赶不上变化 15、直接上级是否对工作提出了明确的要求？ A、非常明确? B、比较明确? C、不明确? D、很模糊，不知所云 16、您是否很明确自己的工作职责与权力？ A、非常明确? B、比较明确? C、不明确? D、很不明确，不知所措17、您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作？ A、定期书面汇报? B、非定期书面汇报? C、定期口头汇报? D、非定期/随意的口头汇报? E、其他_____________________ 、您认为公司的人际关系：A、很好? B、比较融洽? C、较差? D、很差 、您希望所在的企业有什么样的价值取向（先浏览，然后选出您认为最重要的3个，并按重要性排序,括号里填序号1、2、3） （