[医药卫生]重庆医药_和平医药新产品有限公司项目建议书071026.ppt

和平医药新产品有限公司流程优化咨询项目建议书北京外企太和企业管理顾问有限公司 2007年10月22日 医药流通行业的现状 医药流通企业 医药流通企业面临的压力 随着医药行业的发展，各个行业的产业资本纷纷进入到医药流通行业，其中以身居医药流通行业上游供应商生产制造企业为最。 医药流通企业面临的压力 医药流通企业通过与上游供应商进行批量订货，获取批零差价利润及按合同执行后的返点利润。几乎所有的医药流通企业在供应链源头不可避免的受到上游供应商带来的竞争压力。 对和平医药新产品有限公司的认识 和平医药本次咨询目标是流程优化，降低流通成本，提高运营效率，建立符合公司特点的流程 可以预见，推行管理提升的过程中会有一定的阻力和抵触，这是对变革的正常反应，太和顾问将通过回访、方案培训、关键团队沟通等手段帮助和平医药成功实施方案。 战略/计划/创新/品牌/文化 信息管理 行政后勤管理 人力资源管理 财务会计管理 利 润 项目开发总体流程 项目可行性分析流程 项目规划设计流程 …… 工程概、预算管理流程 勘察、设计招标流程 工程招标流程 监理招标流程 材料设备招标流程 项目建设施工流程 工程请款付款流程 …… 战略管理流程 年度经营计划管理流程 品牌管理流程 企业文化规划流程 …… 信息规划流程 信息处理流程 系统运营与维护流程 …… 市场策划 土地获取 规划设计 建设施工 资产经营 物业管理 市场营销 价值链分析 价值链流程分析 太和顾问提供行业标杆参考,指导和平医药相关人员进行企业价值链分析，确定价值链关键流程清单及管控要点。 示例 计划 相关流程 财务系统 版本：1.0 页码： 6 IT支撑 市场计划部 部长 动态市场 信息收集 形成市场分析报告 审阅 市场资料库 市场分析报告 管理分析流程 市场计划部 市场调研分析员 潜在客户与 销售机会分析 同行业竞争 对手分析 1 集团 决策层 报告整理归档 报送相关领导 及部门 战略规划 提取经营分析报告 市场机会分析 销售预测 经营分析报告 审阅 产供销信息库 经营分析流程 销售状况分析 战略规划流程 利润中心 上报市场分析报告 利润中心 市场分析报告 组织流程描述 示例 太和顾问提供流程描述培训，指导和平医药相关人员对现有流程进行分析。 优化后 优化前后流程比较，优化后职责与职位对应，流程清晰，信息回馈及时，效率高 组织流程优化 示例 现有流程优化后，进一步确认各部门各岗位在流程中所承担的任务与职责。 部门经理及总监 半天 帮助直线经理了解流程的目的所在、流程操作的根本原因、流程优化的可能性及合理性 流程再造培训 部门经理及总监 半天 帮助直线经理明晰流程 流程绘制培训 部门经理及总监 半天 提升直线经理绩效管理技能 绩效管理操作实务 部门经理及总监 半天 配合流程与制度建设，提升直线经理组织建设与职位管理的意识与专业技能 组织建设与职位管理 参加对象 培训用时 目的与意图 建议培训项目 咨询项目过程中所提供的培训 为保证相关人员对项目的充分理解，并提高其管理能力，太和顾问拟提供以下培训： 说明：1.具体培训课程根据和平医药实际情况进一步确定 2.根据项目所需的其它指导、沟通不计算在内 持续发展 不了解情况 盲目乐观 漠视 抵触 反感 寻求退路 绝望 了解现状 悲观 尝试 体会理解 产生希望 接受 了解现状 乐观 主动完成 减少变革阻力 促进变革成功 员 工 座 谈 管理层沟通 方 案 培 训 网站或 平面宣传 项目实施指导 明确实施行动计划 确定实施组织模式 确定相关实施职责 中高层经理方案宣贯与沟通 基层核心员工方案宣贯与沟通 设计方案试运行 收集回馈信息 回馈信息汇总分析 调整方案 调整后推广实施 说明： 以上计划是根据已往项目的一般情况确定的，实施时，根据项目的目标和实施范围会有所调整 上图表现的是项目实施的主线工作计划，实际实施过程中还应有相关的宣贯和培训方案 方案调整 方案试运行及反馈 方案宣贯 确定管理职责 制定实施计划 1 2 3 4 5 项目实施指导（续） 咨询方式、项目的组织形式及项目报价 项目的咨询方式 太和顾问提供系统框架、工具和行业信息 采用引导和沟通、培训、宣贯的咨询方式 帮助主要管理人员掌握解决问题的方法 此次咨询项目注重交流与知识转移，为和平医药锻炼管理团队。 我们相信一个专业的项目团队对于项目的成功有着至关重要的影响。因此，太和将由有专业技术能力、丰富咨询经验以及对贵公司文化完全理解的顾问组成专业团队。我们期望的项目组织结构如下： 太和顾问 太和咨询高级经理 项目总监 贵公司 高管任项目总监 太和高级顾问 项目经理 贵公司 人力资源部项目组 贵公司 高层团队 太和内外部会商专家团队 项