[工程科技]领导者的自我管理与提升.ppt

领导个人素质提升－－自我管理和成长 工作坊学习目标 1. 完成个人成长计分卡 4. 规划未来12个月的提高行动 5. 确定能够辅导和帮助个人提升的关键人物 6. 应用学习工具包管理个人学习和发展 基于对中国企业发展现状的深刻理解 中国企业的发展依次表现在绩效量的飞速增长、资源利用、流程管理、人员素质、领导力五个方面 领导力的提升滞后于其他四个层面，并没有取得突迫性发展 从某种意义上说，领导力成为一企业发展的关键 领导力提升有助于企业真正实现做强 中国企业发展现状－人力资本层面的具体体现 劳动力密集、劳动力成本是主要的成本项目 核心竞争优势源于低廉劳动力的使用 人员素质提升缓慢，人才结构不合理，高素质的管理人才、研发人才不足 个人成长并未与企业发展有机结合，未形成有效的绩效文化 L C 学习的速度必须大于变化的速度 适应变化－－学习 生存的法宝 学习 框架 明确的期望 领导力标准 领导路差距 绩效管理体系 四个重要支持 计划的学习 个人学习计划 领导力解决方案 学习的应用 有帮助的反馈 定期的辅导 自我测评 全面反馈 胜任力认证 素质测试 家庭作业 眼力 与客户，消费者，合作伙伴和员工一起创造全新的解决方案，产品和商业运营模式 魅力 激励客户，消费者，合作者和员工，室其支持利益分配，快速的变革，多样化和道德 执行力 在每一个年日年个季中，根据对客户和消费者的每一个承诺支付产品 魄力 从客户的角度制定严格的制度，投资于创新活动，奖励高绩效创造者，裁减或替换差的绩效创造者 道德 4E加1E 摩托罗拉领导力标准 正直的，受尊重的 范例 马来西亚银行领导文化模型 合作与协同 给出结果 充分调动员工积极性，创造严肃活波的工作环境 最后的表现， 发挥最大的才干 以客户为 工作中心 获得突破 执行变革 战略愿景 需要做的 需要获得的 领导力开发学院 关键业务问题（战略的和运营的） 内部和外部教练辅导和指导 领导企业变革 副总开发学院 领导力能力 测评档案 自我超越 路线图 和领导力标准结合 领导力素质 启动工作坊 领导力素质 提升进展 工作坊 领导力素质 更新工作坊 行动学习项目/虚拟教练辅导 虚拟学习活动 虚拟学习活动 领导企业绩效 中层开发学院 领导团队 一般管理人员 开发学院 领导力能力 测评档案 自我超越 路线图 领导力素质 启动工作坊 领导力素质 提升进展 工作坊 领导力素质 更新工作坊 行动学习项目/虚拟教练辅导 虚拟学习活动 虚拟学习活动 领导力能力 测评档案 自我超越 路线图 领导力素质 启动工作坊 领导力素质 提升进展 工作坊 领导力素质 更新工作坊 行动学习项目/虚拟教练辅导 虚拟学习活动 虚拟学习活动 迈向系统思考 高瞻远瞩的艺术 摊开隐藏的思维 原来你是这么想！ 推论的阶梯 我可以说真话吗？ 迈向自我超越－激发创造性张力 兼顾主张与探询 迈向心智模式－打开内心的门窗 从价值观着手 破除“熟练的无能” 为会议打分数 迈向共同愿景－齐心开创组织命运 建立共同愿景的策略 制定策略优先顺序 从怒目而视到水乳交融 迈向团队学习－掌握整体搭配的奥秘 聆听不同的声音 解开结构性动态之谜 整体制胜之道 起跑 卓越经理胜任力提升：学习提升模型 领导力测评和认证 - 抽样测评能力 注: 理解绩效体系 资源 流程 人员 组织绩效 + = + 领导 资源 流程 人员 组织绩效 + = + 领导 理解绩效体系 资金 信息 原材料 设备、机器 时间 人员 工作辅助设施 工作环境 工作方法 工作流程 创新 综合生产能力 控制 成熟度 相互联系和合作 教育层次 培训 奖励和认可体系 授权 士气、精神 关键的信念 社会性 * 模型和价值观 * 思维方法 培训与开发 优先顺序 管理系统 参与度 树立榜样 L C 学习的速度必须大于变化的速度 适应变化－－学习 生存的法宝 做企业到底是追求什么？ 价　值　观 什么样的价值观 就支配着什么样的行为 商业价值观 最大限度的满足人民群众的需要、需求、愿望/欲望 实现顾客的满意度 美国运通公司 不惜一切为顾客服务 摩托罗拉公司 MOTOROLLA 本公司存在的目的是“光荣的为社会服务，以公平的价格，提供高质量的产品于服务顾客 IBM公司 花大量的时间令顾客满意 强生公司 johnsonjohnson 我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四 世界一流的企业的核心价值观，都是以“客户至上”为主 Nordstrom：响应顾客额外要求！ 可口可乐：“让我们的产品随时满足您的愿望.” 3M：“永远致力于用创新手段解决顾客未解决的问题。 Coca co