erp靠购买还是自己建设[试题].docVIP

A电器实业公司是福建一家专门从事照明灯具生产的中型企业，年销售额8亿元，已研发、生产蓄能照明灯、强力探照灯、多功能应急灯等数十种品种，并广泛应用于海上般舶、工程建筑、宾馆、影院、学校以及家庭的照明，企业产品畅销国内外。 由于老总对信息化的重视，公司信息部兵强马壮，共有12号人，部里IT软硬件设备都比较好，技术人员个个都是IT高手，研发能力强， OA、HR在线管理系统都是部里自行研发出来，信息部成为企业一面旗帜。 CIO李杰之惑：自主开发还是选择商品化通用套装产品？ 连开四次会，争议仍未解决。 A电器实业公司信息部CIO李杰为此陷入沉思：随着公司规范化体系的建立，信息化建设已成为公司年度的工作重点，公司准备进一步深化IT系统建设，寻求利用信息化解决企业发展过程中日益凸显的管理瓶颈，用信息系统来更好地优化和支持业务流程，以及时准确反馈订单、库存、帐款、生管、物料需求等情况，提高企业市场快速反应力。于是继OA、HR在线管理系统之后，ERP建设就呼之而来、应需而生。 可是企业ERP信息系统是自主开发还是购买商品化通用套装产品，让李杰着实发愁。 ERP系统施是一个庞大的、复杂的系统工程，应用、实施涉及从制造到物流每个经营环节，从高层领导到底层每个员工，研发、实施的工作将非常繁杂的，对于这样一个耗费巨大资源和时间的工程，说实在，自己是没有这方面的研发经验，对ERP的研发和实施也缺乏成熟的方法论和指导经验。 虽然公司已自主研发、实施了OA、HR等IT管理系统，但它们艰巨性、复杂性尚不足ERP的1/10。 然而养兵千日，用兵一时。老板雇了这么多兵，本意就希望信息部能在顺利研发OA、HR的基础上继续乘胜前进，走自力更生、艰苦奋斗的自主研发之路。李杰也想如借ERP推广应用之际，来再次展现部里的才干、自己的领导力，从而进一步扩大信息部的实力。 于是李杰通过关系，联系了国内一家知名的ERP供应商。经过和供应商多次需求的交流后，李杰一个头两个大，左右为难。供应商项目经理告诉李杰说：“公司业务流程较为独特，而且供应链的信息环节构成复杂，个性化需求较多，公司管理基础也不规范，信息收集困难，我认为较好的解决方案是在我们的现有标准化产品基础上再做二次开发。” 李杰看着供应商项目实施方案的建议报告书，差点没背过气，报价：210万，建设期18个月。操，210万，够我部里12位同事吃香喝辣好多年，不被老板毙掉才怪。何况，我们也决不是浪得虚名，不如我们自己干算了。 可是左思右虑，ERP非同小可，李杰还不是摸不出头绪来，下不了决心，把球踢回到老板。 自主开发的优缺点分析 优势： 1、量体裁衣，适用性较高，自主开发的系统可以满足企业比较独特的需求，实现许多外购软件难于实现的功能； 2、具有很强的惯性，与现有的业务流程匹配度高，实施的成功性也会更高些； 3、灵活性高，能较快满足不断变动的流程的需要，更符合业务要求； 4、如果自主开发之路越走越通畅，企业研发团队甚至可考虑独立出来，成为自主经营、自负盈亏新的软件供应商，不仅可承担开发和维护公司内部的信息化工作，还可以对外承接业内企业的合作需求，为企业寻求利润新增点。 缺点： 1、企业需要较多优秀的具备软件开发实力的专业人才，人力资源费用大，而且后期系统成熟稳定后，人力资源将可能大量闲置、浪费； 2、自主研发产品多数开发可能不够规范，开发文档不全，人员流动对后期开发、优化等技术细节将造成障碍； 3、要应付不断变动的业务需求，完成对系统的变更管理和版本控，会面临升级、换代的断档问题； 4、技术易自成一派，会遭遇对外的其他软价件系统接口支持、集成等一系列问题； 5、开发周期可能较长，且某些应用可能没有相应的实际、案例可以借鉴； 6、如果整个工程没控制好，自主开发的投入成本可能会更大； 7、由于是新开发的软件系统，其成熟度、严谨性和稳定性都有待考验。 自主研发决不是小儿科，困难与挑战不小，非一般企业所能承担的。 外购商品化套装软件的优缺点分析 优点： 1、由于购买的是现成的通用、标准化套装软件，省去了大量的开发时间，上线速度快； 2、产品专业化程度高，产品经过了充分的验证和测试，软件安全性能好，功能相对齐全，上线的风险最小； 3、价格相对适中，套装软件的开发商已将整体开发成本分摊到大量的用户上，因而价格往往比较适中。 4、软件接口的开放性、集成性较好，能够满足企业未来信息化不断发展的要求； 5、售后服务较为专业，产品能够不断升级，一般可以根据客户要求对产品进行适当调整定制； 缺点： 1商品化套装软件内包含的基本管理逻辑不能满足企业个性化的管理要求，与企业自身管理模式契合差。不同细分行业的生产过程、制造方式、产品种类、计划模式差异大，流程不断变化，其行业特点在套装软件中难体现，即使国际知名厂商的通用软件也并非“通用”； 2、企业容易受