CrystalAirCruise水晶航空乘客协议-CrystalCruises.PDF

(本协议中文版为翻译本, 仅供参考之用。 本协议的英文版及中文版如有歧义，概以英文版本为准) Crystal AirCruise 水晶航空 乘客协议 （仅适用于2017 年9 月30 日至2017 年10 月8 日期间行程） 您向天枫购买Crystal AirCruise 水晶航空旅程即订立合同，各方的若干权利和义务列 述如下。 1. 总则：天枫企业有限公司 （“天枫”）是 Crystal AirCruise 水晶航空旅程的承运商 和旅游团运营商。旅程的价格、航班日期、每个航班路段的出发地和目的地城市，以 及其他条件均在由天枫发出的适用旅游行程表 （“行程表”）中具体说明，并以提述 参考方式纳入本协议。 2. 预订和付款：可通过您的旅行社进行预订。所有价格均基于双人住宿酒店按每位计。 单独出游的个人将须缴付标准套票价格 10%的单人住宿附加费；单人房数量有限，须 视乎可供入住情况而提供。每位参加者 15,000 美元的订金须于预订后首 7 个工作天内 缴付以确保预定作实。预定出发日期前14 天应全额付款。预定出发日期前不足 14 天 内收到的任何预订必须全额付款。倘若收到您的预订请求时旅程名额已满，天枫将在 14 天内退还已收款项（如有）。不然，在您授权的情况下，天枫可保留订金并将您的 姓名加入候补名单，以在如有其他参加者取消其预订时替补。即使您授权天枫将您的 姓名加入候补名单，如您选择的旅程预订额满，我们将在其后 7 天内（但无论如何不 迟于出发日期）通知您。在我们向您发出相关通知之前，预订并未最终确认且您可获 得退款。 3. 费用包括项目：旅程 （“AirCruise ”）价格包括定制设备波音 777-200LR 宽体飞机 国外航空交通，由Comlux Aruba N.V.在行程表所示城市之间运营；每个目的地的住宿 和客房税项；行程表所示由天枫计划的所有短途游；所有餐食，从 AirCruise 的第一个 晚上的晚餐到AirCruise 的最后一个早上的早餐 （如行程表所示）；在每个目的地安排 含数个选项的特别项目和活动的全面计划；团体交通，包括往返行程表上每个机场的 内陆包机和陆上转接交通；天枫专业员工的专门服务；AirCruise 期间所有行李处理安 排；机场和乘客税项和航空承运商和酒店为其行程表上活动而一般收取的费用。 AirCruise 飞机上提供的免费饮料 （包括SkyeCellar 酒单上的高级优质酒精饮料 （视乎 供应情况而提供）），以及由行政总厨预备的米其林级别菜肴。所有计划的陆上特别 活动、鸡尾酒派对、午晚餐均提供精选饮料。免费机上机舱娱乐包括全球 WiFi 、 Bose® 降噪音耳机、现场电视节目互动显示器、iPad 使用、应要求提供的编程和音乐 水晶航空– 天枫乘客协议（2017 年7 月版——黄金周行程） 第1 页 库。当地导游、司机、行李员和服务员的小费已包括在内。 （奖励出色服务或协助的 小费不包括在内，由您酌情打赏。）旅游日期和城市、每家酒店的名称、地点和入住 天数，以及其他陆上住宿和服务已列于构成本协议一部分的行程表。 4. 费用不包括项目：AirCruise 价格不包括您的居住城市与行程表所示 AirCruise 的出 发和回程城市之间的个人、行李或其他财物的航空或其他交通服务；您可能选择购买 的任何意外、行李、旅程取消、健康或其他保险；护照和签证费（包括某些外国政府 在抵达相关国家时在机场征收的签证费）；个人开支，如洗衣、通讯（包括但不限于 使用机上卫星电话）、药物等诸如此类；未列在费用包括项目中的所有饮品；非天枫 预定安排的任何餐食；酒店迷你水吧收费，以及任何个别酒店服务 （如水疗服务和高 尔夫球场费用和设备租金），除非另有注明。任何自选周边旅程、短途游及个人活动 选项均不包括在AirCruise 价格中。任何类型的疫苗和药物费用均不包括在内。奖励出 色服务或协助的任何小费不包括在内，由您酌情打赏。价格亦不包括可能适用于您的 信用卡付款的信用卡附加费。 由于不可预见的世界事件（包括但不限于战争、内战和恐怖主义活动）、自然灾害、 天气，或天枫控制范围以外的其他情况或天枫无法合理预见或以合理努力