[管理学]项目管理课程概述_康路晨.ppt

项目干系人：参与项目活动影响的人，包括发起人、项目组、协助人员、顾客、供应商。 知识领域： 项目经理必须具备的一些重要的知识和能力； 项目管理的四大核心知识领域： 项目范围管理(Project Scope Management)： 确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。 项目时间管理(Project Time Management) ： 项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进行计划，并确定项目的及时完工。 项目成本管理(Project Cost Management) ： 项目预算的准备和管理； 项目质量管理(Project Quality Management) ： 要确保项目满足约定的获各方默认的需要。 辅助知识领域： 项目人力资源管理(Project Human Rrsource Management) ： 如何有效利用参与项目的人； 项目沟通管理(Project Communication Management) ： 产生、收集、发布和保存信息； 项目采购管理(Project Procurement Management) ： 根据项目需要从项目组织外部获得和购进产品和服务； 项目风险管理(Project Risk Management) ： 对项目的风险进行识别、分析和应对。 2）中国项目管理知识体系 2 项目与项目管理 3 概念阶段 3.1一般机会研究 3.2特定项目机会研究 3.3方案策划 3.4初步可行性研究 3.5详细可行性研究 3.6项目评估 3.7项目商业计划书 的编写 4 开发阶段 4.1项目背景描述 4.2目标确定 4.3范围规划 4.4范围定义 4.5工作分解 4.6工作排序 4.7工作延续时间 估计 4.8进度安排 4.9资源计划 4.10费用估计 4.11费用预算 4.12质量计划 4.13质量保证 5 实施阶段 5.1采购计划 5.2招标采购的实施 5.3合同管理基础 5.4合同履行和收尾 5.5实施计划 5.6安全计划 5.7项目进展计划 5.8进度控制 5.9费用控制 5.10质量控制 5.11安全控制 5.12范围变更控制 5.13生产要素管理5.14现场管理与环 境保护 6 收尾阶段 6.1范围确定 6.2质量检验 6.3费用决算与 审计 6.4项目资料与 验收 6.5项目交接与 清算 6.6项目审计 6.7项目后评估 基于项目生命周期 7 公用知识 7.1项目管理组织形式 7.2项目办公室 7.3项目经理 7.4多项目管理 7.5目标管理与业务过程 7.6绩效评价与人员激励 7.7企业项目管理 7.8企业项目管理 组织设计 7.9组织规划 7.10团队建设 7.11冲突管理 7.12沟通管理 7.13信息分发 7.14风险管理规划 7.15风险识别 7.16风险评估 7.17风险量化 7.18风险应对计划 7.19风险监控 7.20信息管理 7.21项目监理 7.22行政监督 7.23新经济项目管理 7.24法律法规 8方法与工具 8.1要素分层法 8.2方案比较法 8.3资金时间价值 8.4评价指标体系 8.5项目财务评价 8.6国民经济评价 8.7不确定性分析 8.8环境影响分析 8.9项目融资 8.10模拟技术 8.11里程碑计划 8.12工作分解结构 8.13责任矩阵 8.14网络计划技术 8.15甘特图 8.16资源费用曲线 8.17质量技术文件8.18并行工程 8.19质量控制的数理统计方法 8.20挣值法 8.21有无比较法 3）项目管理知识范畴 普遍接受的项目管理知识与实践 一般管理 知识与实践 应用领域 知识与实践 项目管理知识体系知识范畴示意图 ? 1.4 项目管理的环境和过程 1.4.1 项目管理的系统思想 1.4.2 项目管理过程 1.4.1 项目管理的系统思想 系统思维 以整体的视角看待项目和项目运营的组织环境。 如：学校要求学生租借便携式电脑的项目。 业务 组织 技术 便携式电脑项目要花费学校多少钱？ 学生要为此承担多少费用？ 配套费用是多少？ 对招生有什么影响？ 便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，后只是对某些专业的学生有影响？ 项目对那些已经有PC机和便携式电脑的学生会有那些影响？ 谁来对学生、老师和职工进行培训？ 谁来管理和配合培训工作？ 便携式电脑要用Macintosh系统，还是Wind