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[临床医学]诊断学技能训练指导
第一章 问 诊
[目的要求]
1.掌握问诊的目的和注意事项。
2.重点掌握问诊的方法和技巧。
3.重点掌握问诊的内容。
[实习方法]
1.选择临床典型病例,教师示范后,学生分组进行问诊,教师进行指导。
2.按教师要求,归纳出该病历的主诉、现病史、既往史、系统回顾、个人史、婚姻史、月经史和生育史、家族史。
3.实习时间:3学时。
[实习内容]
问诊是医生通过询问患者或知情人,以了解疾病的历史和现状。这是认识疾病的开始,也是诊断疾病的重要方法。
问诊的职业态度及行为
问诊的目的是为了全面地了解疾病的发生、发展、病因、诊治经过及既往健康状况。因此,医生必须取得患者的信任,要具有良好的职业态度及行为。
一、仪表和礼节
询问者在接触患者时要做到衣冠整洁,文明礼貌,使患者感到亲切温暖,值得信赖。粗鲁傲慢,不仅会丧失患者对询问者的信任感,而且会产生担忧或恐惧。
二、自我介绍
问诊开始时,询问者要作自我介绍,说明自己的身份和问诊的目的。询问患者姓名一般应称××先生,××同志,不宜直呼其名。通过作简短而随和的交谈,使患者情绪放松。
三、举止和态度
在问诊的过程中,问诊者要举止端庄,态度和蔼,例如视线、姿势、面部表情、语言等都要注意给患者留下友善感,以消除与患者之间的障碍,增进关系和谐,使患者感到轻松自如,易于交流。
四、赞扬和鼓励
在问诊过程中,询问者要注意妥善地运用一些语言行为,间断地给予肯定和鼓励,自然地调节患者的心理和情绪,使患者受到启发鼓舞,而积极提供信息,促进患者的合作,这对增进与患者的关系大有益处。
五、关心与帮助
在问诊过程中应关切患者的疾苦及其相关问题,积极为患者排忧解难。
第二节 问诊的方法与技巧
问诊的方法及技巧与获得信息的数量及质量息息相关,因而直接影响问诊效果。
一、问诊的对象
尽量直接询问患者。对危重患者或意识障碍的患者可由发病时在场者或了解病情者代诉。对小儿患者则主要询问其父母。
二、组织安排
组织安排指整个问诊的结构与组织,包括引言、问诊的主体(主诉、现病史、既往史、系统回顾、个人史、家族史)和结束语。询问者应按项目的序列系统地问病史,对交谈的目的、进程、预期结果应心中有数。
三、时间顺序
是指主诉和现病史中症状或体征出现的先后次序。询问者应问清症状开始的确切时间。根据时间顺序追朔症状的演进,可避免遗漏重要的资料。建议询问者可用以下方式提问,例如:“以后怎么样?然后又……”,这样在核实所得资料的同时,可以了解事件发展的先后顺序。如有几个症状同时出现,有必要确定其先后顺序。
四、过渡语言
是指问诊时用于两个项目之间的转换的语言,是向患者说明即将讨论的新项目及其理由。例如:“我们一直在谈论你今天来看病的目的,现在我想问你过去的病情,以便了解它与你目前的疾病有何关系,从儿童时期回忆起追朔到现在(停顿)”;“你小时候健康情况如何?”用了这种过渡性语言,患者就不会困惑你为什么要改变话题,以及为什么要寻问这些情况。良好的过渡语言例子还有:①过渡到家族史:“现在我想和你谈谈你的家族史。你也知道,有些疾病在有血缘关系的亲属中有遗传倾向,为了获得一个尽可能完整的家谱,预测和治疗未来的疾病,我们需要了解这些情况。让我们先从你的父母开始吧,他们都健在吗?”②过渡到系统回顾:“我已经问了你许多问题,你非常合作,现在我想问问全身各个系统的情况,以免遗漏,这对我了解你的整个健康状况非常重要”。
五、问诊进度
为了使问诊进展顺利,询问者应注意聆听,不要轻易打断患者讲话,让他有足够的时间回答问题,有时允许有必要的停顿(如在回顾思索时)。有意的沉默也许令人不安,但也可鼓励患者提供其它的有关信息,或者可使患者道出敏感的问题。沉默尤如一把利剑,其利弊全仗如何使用,如果你觉得因此而获得更多的信息,那么这种停顿正好是一种有效的问诊技巧。
为了节约时间,可以提出现成的问题,如“你能告诉我通常你是怎样渡过一天的吗?”好的询问者不会急促地提出一连串的问题,使患者几乎没有时间去考虑答案。如果患者不停地谈论许多与病史无关的问题,则可客气地把患者引导到病史线索上来,如“你的那些问题,我理解,现在请谈谈你当时胸痛的情况吧?”。
六、问题类型
1.一般问题 常用于问诊的开始,用一般的问话获得某一方面的大量资料,让患者象讲故事一样叙述他的病情。如“你今天来,有哪里不舒服?”或者“请告诉我你的一般健
康状况吧。”待获得一些信息后,再有侧重地追问一些具体问题。
2.特殊问题 用于收集一些特定的有关细节。如“你何时开始腹痛呢? ”“你腹痛有多久了?”“你的疼痛是锐痛还是钝痛?”提出特殊问题要求获得的信息更有针对性。
为了系统有效地获得准确的资料,询问者应遵循从一般到
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