[互联网]导论电子商务和网络支付.ppt

二、课程介绍 全新的知识与方式，伴随电子商务的产生与应用。由于支付与结算是商务中有关资金流的部分，因此“网络支付与结算”是电子商务运作中的重要业务处理流程之一。 但基于Internet的网络支付与结算是新生事物，目前理论、技术开发与应用上正在快速发展，知识点新并更新快，并没有完全成型，还存在很多不确定性，国内外都是如此。这是要求大家学习上注意的地方，用发展的灵活的思维去把握课程的内容。 三、课程主要内容介绍 四、课程学习的总体要求 五、课程教与学的方式 第1章 电子商务与网络支付 20世纪90年代Internet的爆炸性发展与应用，使其成为全球最大的、最具发展前途的通信和交换信息的新媒体。Internet不仅是全球最大的信息库和最大的互联网络，还开辟出了一种新的商业交易方式，即电子商务（E－commerce）。电子商务正在引发一场全球性的商务革命和经营革命，正在开创数字经济新时代，有力地推进全球经济一体化和全球金融一体化的进程，改变着整个社会和企业的未来。 而电子商务必然要涉及到网络支付和银行之间的支付结算，需要银行的参与和推动。反过来，电子商务的推广应用，不仅推动网络支付和网上金融服务的发展，还使金融电子化建设进入一个全新的发展阶段。 本章主要讲述Internet、电子商务E－commerce、网络支付结算之间的关联，叙述网络支付的发展背景。 调查数据：电子商务与网络支付应用状况 第23次互联网调查报告显示，电子商务已经成为主要网络应用之一，目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%，普及率为24.8%。网络售物网民数已经达到1100万人，普及率为3.7%，通过网络进行旅行预订的网民数达到1700万人，普及率为5.6%。 与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200万人，年增长率达到57.6%，普及率为17.6%。有力地推动了网络购物的发展。网上银行用户5800万，使用普及率为19.3%。网上炒股用户3800万，使用普及率为11.4% 三、电子商务的分类 按基于的网络分：基于EDI的电子商务、基于Intranet的电子商务、基于Internet的电子商务； 按商务交易对象分：B2B、B2C、C2C、G2B、G2C等； 按商务活动内容分：间接电子商务（有形货物交易）、直接电子商务（无形货物和服务交易）。 在电子商务模型构架体现为电子商务运作模式将传统商业模式的以物流驱动资金流和信息流的价值交换模式转变为以信息流引导物流和资金流，从而实现价值交换的新模式。电子商务运作模式的本质是利用电子方式在客户供应商和合作伙伴之间实现在线交易、相互协作和价值交换，其核心是通过对信息流的控制实现整个商业活动，以及对涉及的交易数据流、商流、资金流、物流等多种信息流的处理安全监控和管理。 从前页图可以看出，其中的资金流是电子商务交易的重要流程。为体现电子商务快捷、方便和网络化运作的特点，资金流是通过网络支付结算来完成的，即涉及到客户、商家和银行之间的网上支付结算，需要银行的参与和推动。 二、电子商务与金融业 1、电子商务给金融业带来新的机遇 电子商务的发展改变了传统金融业赖以生存的经营环境，将给网络金融业的发展带来巨大的机遇，金融业将是网络经济的最大受益者，也将成为网络经济最持久和强大的推动力 。 （1）电子商务使金融业降低成本、增加收益、增强竞争力； （2）电子商务使金融业超越时空限制； （3）电子商务使金融业拥有更广阔的国际市场； （4）电子商务进一步巩固金融业的支付结算地位； （5）电子商务促进金融机构向全能服务型发展 ； （6）电子商务改变金融业的传统管理模式 。 电子商务进一步巩固金融业的支付结算地位： 第一，在国民经济体系中，金融机构尤其是商业银行一直并将继续担当金融中枢的角色，如果没有商业银行的参与和推动，电子商务无疑是空中楼阁； 第二，伴随着电子化、网络化的潮流，银行业率先实现网络化经营，成为电子商务最积极的参与者和最有力的推动者； 第三，长期的发展使银行业树立了稳健、诚信的良好社会形象，构造了安全、快捷、发达的支付网络，这些优势决定了银行支付体系仍将是网络经济交易方式的首选； 第四，交易者的信用状况及其维护是电子商务发展的关键前提之一，而银行恰恰是社会信用的经营者，在维护社会信用秩序方面比较具有优势。从这个角度讲，银行在电子商务体系结构中仍将担当网络支付结算服务的主要角色。 在社会经济生活中，金融业最重要的作用就是信用中介、支付中介和金融服务。金融业经过多年的经营，取得了很好的信用，这是金融业最宝贵的财富，所以在电子商务领域里，具有深厚基础的金融业是电子商务领域中不可或缺的一个重要角色。从电子商务发展的过程也可