[五年级其它课程]学生干部礼仪培训.ppt

男士西装穿着注意事项 1、穿西装时应打领带。打领带时衣领的扣子要系好，领带要推到领口上面，领带尖要盖住皮带扣，不可过长或过短。 2、不要西装衣袋里面装东西，使西装衣、裤的口袋鼓鼓囊囊的，严重影响西装的整体造型。 3、若西装是两粒扣的扣上面的一粒，三粒扣的扣中间一粒或者上面两粒 十一、接待送行 送行时按照接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别，如“欢迎你再到宝文理来”。送行时最常用的就是招手，但是注意不要摆手（即向外挥），这样会给人以“赶我走”的感觉。要多招几下手直到对方远离或直到见不到对方为止。 十二、出席活动 出席规格 参与一些较大型的活动（如出席兄弟高校举办的大型活动）需要至少一名部长级及以上成员参加；受邀出席一些学院间的普通的活动至少有一名副部长参加，以表示对对方邀请的尊重。 注意事项 外出活动要注意自己的个人形象，包括言行和谈吐；记得带上自己的名片，但是不要把自己的名片和别人的名片混放在一起，这是不礼貌的做法；如果是出席一些特别的活动，需要一同带上相机，以便对活动进行必要的记录。 学生干部常用礼仪（补充） 情景：今年要搞什么活动，学生干部负责嘉宾邀请事宜。 问题：请拟定嘉宾邀请名单并确定请柬呈送人，确定请柬中应包含的重要内容。 （一）重大活动邀请领导出席礼仪 1、尽量提前邀请。 2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。 3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。 4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。 5、领导出席时，活动主办单位领导应提前迎接，并将领导带入现场就座。 6、请多个领导时应注意领导排序。 7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，以便于领导准备讲稿。 8、活动结束，要欢送领导退场至门外，必要时可送领导至车上。 （二）会议、活动主持礼仪 情景：团委宣传部要负责组织一场莽野封面设计大赛，要求各支部选派代表参加评选。比赛的组织策划书经指导老师审查后已通过。宣传部部长决定组织各支部宣传委员开会将该工作布置下去。由于该项比赛十分重要，指导老师表示要参加本次会议。 问题：在开会之前宣传部部长应该作何准备？ 前期：确定会议程序致开场词、介绍来宾、介绍程序、布置工作、老师指导，针对程序做好相应准备。 会议、活动主持礼仪 1、服饰端庄、整洁 ，注意仪表 2、明确、熟悉会议活动程序 3、较早带好材料进入现场 4、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。 5、应按顺序介绍出席的领导。 6、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。 7、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场 8、会议、活动结束时，应向与会人员或观众致谢 * * 学生干部礼仪培训 一、称谓礼仪 七、 电话礼仪 二、介绍礼仪 八、 服装与仪容 三、握手礼仪 九、 拒绝 四、使用名片 十、 道歉 五、交谈 十一、接待送行 六、聆听 十二、出席活动 常见的各类礼仪 您现在了解多少？ 称谓礼仪的要求可概括为“称谓得体，有礼有序”。 1、得体。称谓应符合身份。可以对方的职务相称，也可以对方的身份相称。而团委中通常用到的是“某部长，你好”。在对方身份不明的情况下，采用以职位相称“某同学”、或“某某老师”。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名。 一、称谓礼仪 2、有序。称谓按尊者优先的原则。即长辈，地位高者，女士优先。称呼时可借助的声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。对同辈人，则可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名；称呼时态度要诚恳，表情自然，体现出你的真诚。 二、介绍礼仪 分为自我介绍、被人介绍和为他人作介绍 自我介绍 你好，我是某协会某部门某某，可将自己的名字中每一个字都介绍一下，形成固定的格式，不过有些情况下没必要，酌情处理。也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。 被介绍 应该站立，身体前倾，面对着对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以点头并稍稍欠身，握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。 为他人介绍 介绍的顺序应该是：尊者优，即长辈，地位高者，女士优先。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地