[人力资源管理]10 员工手册.ppt

Orientation 03 员工宿舍 酒店为倒班的员工提供住宿。 酒店为家住外地和离酒店车程超过1.5小时，上下倒车不方便的员工提供住宿。 住宿员工应遵循宿舍的规章制度，并按有关规定办理手续。 Orientation 03 酒店制服 制服由酒店免费提供给需要在工作时穿制服的员工。 员工有责任保管好制服，员工因疏忽引起制服的丢失或损坏，费用由员工承担。 除因工作需要并经部门经理批准外，酒店制服或制服的任何部分不允许穿出酒店外。 Orientation 03 奖 励 酒店员工出色的表现将受到奖励。酒店将对表现突出的员工给予奖状和奖品，以鼓励和表彰他们。如月度优秀员工、年度优秀员工等。 Orientation 03 员工活动 人力资源部将为员工组织各类康乐活动。如员工生日会、体育项目比赛、员工文艺晚会等活动。以丰富员工的文化生活，增进管理层人员与员工之间的交流，欢迎所有员工积极参加酒店组织的上述活动。 Orientation 03 酒店规章制度 Orientation 03 工 作 卡 只允许本人使用 不得涂改或者转让 此工作卡用于员工考勤和用餐刷卡，上班打卡需提前10分钟，下班打卡需推后10分钟。酒店包两顿员工餐，一正一副，正餐指中餐、晚餐。副餐指早餐、夜宵。 如有遗失，应到人力资源部办理并交纳工本费20元。员工工作卡属于酒店物品，员工离职时应将员工证交与人力资源部。 Orientation 03 考 勤 所有员工上下班时必须亲自到打卡室刷卡，受人之托为他人刷卡或请别人为自己刷卡，均属违反酒店规定，将受违纪处分。 员工必须按时上下班，不得无故早退或擅自离岗。 因公外出未能及时打卡者，经部门主管签字确认。 Orientation 03 更衣柜/更衣室 保持柜内清洁卫生 不得在柜外挂衣物 不得在柜内存放私人贵重物品及大量现金、易燃易爆、有毒、有异味物品及任何违禁物品。 更衣柜不得私自换锁、调换或强行开启，由此而造成的任何损失由使用者赔偿。 个人物品丢失，酒店不予赔偿。若有更衣柜钥匙遗失，员工须按酒店规定赔偿。 Orientation 03 员工出入口 酒店员工必须走员工通道。非特殊情况，不许走客用区域，不可乘坐客用电梯，不可从酒店正门出入。 Orientation 03 私人电话及访客 酒店电话只可作为公用，不可私用（除非发生紧急情况），凡是私人电话请员工使用自己手机，接电话必须简短扼要。在客区时，手机请保持震动或无声，不可在客区打私人电话。 未经部门经理许可，员工不得在酒店内会见亲友；如有亲友来访，请先向部门经理请假，再出酒店接待。 Orientation 03 客用设施/工作区域 客用设施 除工作需要外，员工未经批准不得使用客用设施，不得随意在大厅走动。员工不得乘坐客用电梯（除紧急情况，如客人生病，局部火情等）。不得使用客用物品（如牙刷、沐浴液、卫生纸、笔等）。 工作区域： 员工上班时只能在与自己工作有关的区域内活动，禁止在其它区域逗留。 员工乘坐员工电梯，需遵守上二下三原则（即从1楼上3楼不可乘坐电梯，从3楼下-1楼不可乘坐电梯）。 Orientation 03 物品出门证 酒店的器材或物品只有经酒店行政部门认可并由安保部出具“出门证”后，员工才能带离酒店。员工应保存出门证之复印件以备用。 Orientation 03 计算机及网络操作规定 1.酒店员工有责任爱惜酒店财产。其中包括：计算机主机、打印机、显示器、光盘、磁盘、驱动器等其它附件，包括电脑软件（即程序，数据） 2.只有已注册的酒店或个人的商业软件系统才能在酒店电脑中使用 3.酒店购买的软件以及酒店电脑部认可的软件方可用于酒店电脑；除原包装购置的磁盘，其它软件不论来源，都必须经过专业电脑病毒检测后才能用于酒店电脑 Orientation 03 计算机及网络操作规定 4.涉及敏感或必威体育官网网址数据的电脑都必须用特设的安全程序加以保护，避免未经授权的使用。 5.提供给员工的密码，或员工自设的密码，都必须必威体育官网网址，不得向他人透露。密码要经常变换，至少每二个月一次；一旦认为泄密，就应立即更换。 6.所有密码都要有记录，并保存在密封的信封里，由电脑部员工保存。 7.未经授权，员工不得改变电脑软件和硬件设置，也不得变更电脑中储存的数据。 计算机及网络操作规定 Orientation 03 8.只有在使用部门书面同意并登记备案的情况下，电脑才能搬离原位或带回家使用；这类电脑移动必须在妥善保护的情况下进行；酒店保留对因员工疏忽导致损失的索赔权。 9.曾被搬动或带回家的电脑，在运回酒店重新工作之前，都必须进行电脑病毒检查。 10.电脑部的工作人员必须承担两方面的责任，首先要确保酒店数据资料不被泄密，第二要确保酒店电脑不受电脑病毒