[人力资源管理]品管部培训手册.ppt

品保部培训手册Quality TRAING HANDBOOK 一、质量及HSF方针 品质政策： 追求一流品质，速度；确人客户满意；创造三赢剧面。 HSF方针： 本公司在塑胶制品的生产和制造过程中，在经济和技术许可的范 围内，为了保护有限的地球资源和自然环境，以“保护环境，预防 污染”为己任，为追求更加美好的生存环境，特做以下承诺： 1.公司严格遵守法律法规，保持污染物达标排放，确保污染物排放总量渐渐减少， 2.预防为主，治理为辅。推行清洁生产，实现全过程污染预防和控制。 3.节能降耗，提高资源能源利用率。 4.全员遵守公民环保行为规范，参与环保。 5.不断地对环境管理体系进行适当的评审和评价，持续改进环境。 二、质量目标: IQC判退率：≤ 3% 注塑IPQC判退率：≤ 4% ? 冲压IPQC判退率：≤ 4% ? OQC判退率：≤ 0.5% 组装IPQC判退率：≤ 1% 组装FQC判退率：≤ 2% ? 客诉目标：≤ 2% 三、品 管 部 规 范 1.工作只有做好了,做“彻”了,才是做了 2.相关国家法律法规之遵守 3.相关公司制度规范之遵守 4.工作讲究“主动、认真﹑切实﹑服务”,管理讲究“公平﹑公正、公开” 5.“服务”是我们工作的宗旨; “事实”是我们判定的基础 6.上班时间不得串岗﹑打闹﹑聊天﹑高声谈笑,离开岗位时间4小时内 　不能超过1次(10分钟),违者严肃处理 7.发现异常不能处理者必须在10分钟内反馈给直接上司并追踪处理结 　果, 能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司 8.上班时间品管、工程师、组长等人员不得做与工作无关的事情， 　一旦发现，立即严处 9.不能以“大概、或许、可能、也许、大约、不确定”等相关词性的 　词语出现在报告和工作中；答应同仁／上级的事情一定要努力地 　按时完成 10.汇报问题一定要用数据和事实讲话、条理清晰明了 11.报表、表单填写必须完整、工整、无误 12.开会时必须提前1分钟到达会议室或者排好队 13.严禁给同仁或者上级打电话时使用免提 14.发现品质异常一定要先调查确并HOLD（查以前的报告，现在上 　　线的产品﹑材料的数量；库存的产品、材料的数量等），再处 　　理并追踪， 15.我们是一个团队；我们都是其中的一分子；我们一定要相互帮 　　助，共同发展进步，要做我们就努力的做到更好！ 四、连接器的基础知识 １.连接器定义：用以完成电路或电子机器等相互间电气连接之器具（含附件）称为连接器 ２.连接器的用途： ２.１.是作为电路间，组件间，系统间电气/电子传输连接部件， 　　　使功率或信号电流稳定可靠地流通，又便于组合及维修 ２.２.是通讯、计算机、家用电器、工业自动化、汽车、电站等电 　　　气/电子装置所不可缺少的重要机电组件 五、连接器的测试 连接器的基本测试有以下三个方面的 一、机械部分 二、电性部分 三、环境部分 1．１．机械部分 一、插拔力（Mating unmating Force） 　将功能卡、对插头与成品对插时，所有端子对其干 　　　　　　涉力的总和 二、保持力（Retention Force） 　端子卡垫与塑胶PIN孔的干涉力 三、正向力（Normal Force) 　端子弹片受压力所产生的弹力 四、耐久　（Durability ） 　模拟使用频率之极限，将产品与对插件连续插拔N 　次，验证其电气特性方面的变化 1．１．机械部分 五、振动（Vibration ） 模拟易产生振动之环境对连接器机械及电气特性 方面的影响 六、机械冲击（Mechanical Shock ） 　　模拟粗率的操作、运输、汽车或航空器所引起的 　　　　　　　冲击，对连接器机械、电气特性方面的影响 1．２．机械性能 机械性能就连接功能而言，插拔力是重要地机械性能。插拔力分为插入 力和拔出力（拔出力亦称分离力），两者的要求是不同的。在有关标准 中有最大插入力和最小分离力规定，这表明，从使用角度来看，插入力 要小（从而有低插入力LIF和无插入力ZIF的结构），而分离力若太小， 则会影响接触的可靠性。 连接器的插拔力和机械寿命与接触件结构（正压力大小）接触部位镀层 质量（滑动摩擦系数）以及接触件排列尺寸精度（对准度）有关。 （机械寿命实际上是一种耐久性（durability）指标，在国标GB5095中 把它叫作机械操作。它是以一次插入和一次拔出为一个循环，以在规定 的插拔循环后连接器能否正常完成其连接功能（如接触电阻值）作为评 判依据。電氣功能特性）。 ２．１．电气性能 一、接触阻抗（Co