[人力资源管理]宏景e-HR知识型企业解决方案.ppt

宏景e-HR知识型企业解决方案 2018-2-27 北京宏景世纪软件有限公司 主要内容 方案背景 随着我国人口红利消耗殆尽、要素价格持续走高、环境压力加大、东南亚新兴发展中国家竞争加剧，单纯依靠廉价劳动力优势、资源消耗的处于产业链低端的外向型经济模式终将终结。 在此背景下，我国产业升级成为大势所趋，创新成为近年来中国经济的关键词。知识型企业则是其中最活跃、最值得关注的要素。 对于知识型企业而言，我们正在进入一个以知识为主宰的全新经济时代，商业竞争的焦点正在从有形资源转到无形资源，人才成为制胜的关键资源，成为发展的主动力。 方案背景 近年来，宏景世纪与立思辰、北斗星通、广联达、青牛软件、中国普天设计院、中国电子科技集团54所、华胜天成等一批知识型企业密切合作，建立企业人力资源管理信息系统，获得了对知识型企业人力资源管理需求和信息化特点的深入理解，积累了丰富的实践经验。 在总结经验的基础上，宏景世纪推出了知识型企业e-HR解决方案。 主要内容 需求分析 方案背景 解决方案 关于宏景 成功案例 需求分析 相对于传统企业，知识型企业人力资源管理具有如下显著特点： 组织结构具有突出的矩阵化、项目化特征 知识型企业面对更复杂多变的外部环境、多样化的客户需求以及完全的市场竞争，因此对组织机构柔性提出了非常高要求。 为了适应这些变化，知识型企业组织机构一般都具有矩阵化特征，并在企业经营运作中存在突出的项目化导向。因此，企业内部需要经常性地进行虚拟组织的设立、撤销、调整，而且细微的组织调整和根本性的组织变革成为必需。 人员高流动性带来更大的招聘需求 知识型企业普遍面临着较高的人员流动率，据一份报告显示，中关村园区高科技企业人员流动率超过20%，而中高端人才流动率会更高。 较高的人员流动率一方面增加了企业成本，另一方面对企业招聘形成了较大压力。 高人员流动率 招聘压力 成本增加 人资部面临巨大的填补岗位空缺的压力，空缺时间越长对企业经营影响越大。 包括招聘成本、培训成本、离职成本以及机会损失，主动离职成本高达员工年薪的200%* *资料来源：正略钧策 强调HRM的系统性，注重员工能力的系统提升 知识型企业企业更注重人力资源管理职能的实现，而知识型企业则在职能运作的基础上，更强调人力资源管理体系的系统性，尤其注重员工能力的系统提升。 系统视角的人才管理 职能视角的人力资源管理 来源：Bersin Associates 绩效管理的复杂性更高 知识型企业绩效管理具体如下特点： 直线经理和员工具有更强的自主性和参与意识 知识型企业员工具有德鲁克所说的知识型员工的典型特征： 较高的个人素质 很强的自主性 从事创造性劳动 强烈的自我价值实现动机 同时，人力资源部更注重通过扩大直线经理和员工的参与管理、有效服务，提升各方面对人力资源管理工作的满意度。 知识型企业 知识型员工 与传统行业人力资源管理特征存在显著差异； 人资部门必须通过员工参与、强化沟通，提升员工满意度，进而提升员工创造性。 员工作为知识型企业的核心资产，因此企业高层在日常管理中、以及决策时更加重视人力资源数据： 人员构成 人员流动率 绩效结果统计与分析 工资总额及其构成 员工满意度 …… 人力资源管理必须为企业高层决策提供数据支持 企业高层决策对人力资源提出更高要求 主要内容 需求分析 方案背景 解决方案 关于宏景 成功案例 解决方案 组织机构 基于组织、岗位体系，建立全面的人力资源信息平台 组织机构 支持矩阵式组织、临时性项目组织设立、撤销，方便管理 可方便地简历矩阵式虚拟项目组织，并且不改变原有组织结构下的人员关系 组织机构 支持组织结构调整后,信息快速导入与调整 解决方案 业务流程化 客户级别的流程设置，方便企业根据制度变化进行调整 系统提供流程定义工具，可随企业制度变化快速进行调整，响应企业持续的内部变革 业务流程化 流程表单化，按照流程审批流转，管理员并可监督工作进度 业务流程化 流程自动触发预警，推送业务至桌面，提高效率 解决方案 招聘管理 实现招聘需求在线汇总、审批 招聘管理 与外网关联，发布招聘信息，应聘者在线应聘 招聘管理 快速导入主流招聘网站简历，纳入人才库 招聘管理 根据预设条件筛选简历、面试通知，大幅度提高效率 招聘管理 根据素质模型进行测评甄选，提高人岗匹配率 解决方案 关注能力提升 支持素质模型建立、导入，实现基于素质模型的员工能力评价 关注能力提升 按素质模型和岗位要求建立培训体系，实现培训的体系化 关注能力提升 员工可自助选课、在线学习、考试 关注能力提升 培训系统全面管理培训资源、培训档案 解决方案 绩效管理 支持多种绩效考核模式，用户级应用，快速部署、适应调整 涵盖BSC、KPI、目标管理、360等方法，满足企业需求，并可根据企业需求自行配置 绩效管理 目标