饶兰芳硕士研究生开题报告终稿.doc

中央财经大学硕士研究生 学 位 论 文 开 题 报 告 学位论文作者 饶兰芳 学科、专业 电子商务 学位论文题目 移动电子商务价值链研究与分析 指 导 教 师 林琼 职务或职称 副教授 （包括选题的理论意义、实践意义，国内外现状分析、研究内容和目标、研究中所要突破的难题、拟采取的研究方法、有何特色与创新之处、已积累的与选题有关的参考文献等方面内容。） 一、问题的提出 移动电子商务，英文中最常用的表达是“M-Commerce”，更广泛一些也被称为“M-Business”，关于它的定义，目前尚无定论，各种组织和学者对其有各自的看法，根据网络计算机词典的说法，“（Mobile-COMMERCE) Using smart phones and handheld computers with wireless connections to place orders and transact business over the Web” /M-commerce，即利用具有无线连接技术的手持计算机以及移动电话在网络上处理订单及交易。笔者认为移动电子商务至少应该包括一个移动的手持设备，一个无线或者有线的网络，参与各方通过以上基本设备进行商务活动，其中这个商务活动暂时以C2C或B2C /M-commerce 相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性。无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话的广泛使用，小的手持设备将比个人计算机具有更广泛的用户基础。随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电讯服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀。移动通讯能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第一大国。根据“第十七次中国互联网络发展状况统计报告” 结果显示，截至2006年06月30日，我国上网用户总数为1.23亿人。而信息产业部今年5月21日的必威体育精装版统计显示，截至今年4月底，手机用户数超过4.16亿户。 目前，移动电子商务在我国已经进入实际应用阶段。2000年初，国内的移动运营商开始进军移动数据网络（移动Internet）服务。移动电子商务的发展经历了它的第一个阶段， 主要提供信息服务，如天气和路况的预测、股市行情、新闻、E-mail等。这些服务的特点是用户在消费前必须和商家签订购买合同（如在商家的网站上购买消费点数等等），属于预付费服务，无在线支付，资金流动形式简单。目前，移动电子商务正经历其第二个发展阶段，即提供具有在线支付能力的移动商务服务，比如：移动电子银行、移动贸易、移动购物、移动证券、移动缴费等。 与传统的电子商务整体水平偏低的状况相比，中国移动电子商务的前景要乐观得多。随着移动通讯技术的发展，服务于1.23亿互联网用户的电子商务的应用将扩展到服务于4.16亿手机用户的移动电子商务。市场规模和用户数量大幅度扩张以及移动电子商务应用的特殊性，都预示着中国移动电子商务发展面临着巨大的机遇和挑战。 但是，我国移动电子商务仍然存在着许多问题： （1）品牌不统一，宣传不到位等造成用户的认知度低。 （2）无线交易缺乏需求，提供服务形式单一，内容吸引力不够。就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多、更具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。 （3）角色定位不清。移动运营商占有太多的资源和权利，而与服务提供商及内容提供商之间的交流与资源共享严重不足，这种垄断直接导致移动电子商务的发展后劲不足，动机不够，影响移动电子商务的高速发展。 （4）移动终端的易用性和功能性需要改善。分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备增加用户的友善性，但是狭小的显示屏和繁琐的数据输入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。 （5）网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务的立法有待完善。中国的环境很特殊，移动电子商务除了存在传统电子商务未能解决的障碍，如支付、配送等问题外，由于移动电子商务的特殊性，移动电子商务的安全问题显得尤其重要。电子商务的发展，给现行的法律体系带来了新的挑战。要解决信息化社会带来的一切新问题，使信息社会始终处于良性、有序的发展之中，就必须把信息社会纳入规范化、法律化的轨道，运用法律手段对新的社会关系予以规范和调整，仅靠传统的法律体系已经越来越不能满足信息社会的需要，这就需要制定出适应信息化社会的法律制度。 （6）信用问题。商业交易的诚信问题早在传统的交易模式下即已存在，而在电子商务的虚拟环境中显得更为重要，那么当进入移动电子商务交易时，原本脆弱的信用体系就显得更加无可奈何。在这方面，应该加快个人信用体系的建立，给迅速发展的经济提供一个良好的信用环境。 综合上面的问题我们不难发现，撇开与技术相关的问题不谈，