陕西省农民工银行卡特色服务.doc

陕西省农民工银行卡特色服务 宣传实施方案 按照党中央、国务院关于“三农”工作和建设社会主义新农村的战略部署，为改善农村信用社支付结算渠道，方便农村外出务工人员异地存取款，人民银行西安分行会同有关方面开展的农民工银行卡特色服务于２００６年１２月４日在全省开通。为进一步扩大农民工银行卡特色服务的推广效果，营造良好的舆论氛围，根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》精神，结合陕西省实际，制定宣传实施方案如下： 一、宣传目的 （一）进一步提高农民工银行卡特色服务的质量和水平，将此项惠及农民工切身利益的实事切实办好，树立银行业良好的金融服务形象，为社会主义新农村建设做出贡献。 （二）增强陕西省内各发卡机构、陕西省农村信用社、中国银联陕西分公司参与和支持农民工银行卡特色服务的自觉性和主动性，丰富农民工汇款渠道，提升农村金融服务功能。 （三）使广大农民工充分了解和真正享受到农民工银行卡特色服务的便利，提高农民工参与农民工银行卡特色服务的主动性和积极性，培养农民工用卡习惯。 二、宣传主题和内容 （一）宣传主题 亲情银行卡，服务农民工 （二）宣传内容 １．普及银行卡基本常识和风险防范措施； ２．开展农民工银行卡特色服务的目的； ３．农民工银行卡特色服务的基本概念受理范围； ４．农民工银行卡特色服务的收费标准； ５．使用农民工银行卡特色服务的操作规则。 三、宣传组织 （一）宣传工作由人民银行西安分行统一组织指导和协调，人民银行陕西省内各级行，陕西省内各国有商业银行、股份制商业银行分支机构，西安市商业银行、陕西省农村信用社、中国银联陕西分公司积极配合、共同参与。 （二）为确保宣传工作有序、高效、圆满完成，由人民银行西安分行各国有商业银行陕西省分行、股份制商业银行西安分行、西安市商业银行、陕西省农村信用社联合社、中国银联陕西分公司指派专人成立宣传工作联络小组，具体负责宣传活动内容的制定和实施，报告各单位活动进展情况，反馈和解决活动中出现的各类问题。联络小组办公室设在人民银行西安分行支付结算处。 四、宣传安排本次宣传分为集中宣传和日常性宣传二个阶段。集中宣传活动时间为２００７年１月至２００７年３月的农民工返乡和外出打工高峰期，特别是春节前后。经常性宣传时间为２００７年全年。 （一）人民银行西安分行按照人民银行总行统一确定的宣传材料版式，及时组织印刷；在农民工返乡、外出打工高峰期，起草《致农民工及家属朋友的一封信》，刊登在主流报刊；将宣传资料、张贴画分发到全省各商业银行的营业网点进行张贴宣传；不定期地开展农民工银行卡特色服务宣传报道，制作宣传展板组织深入到农村乡镇、用工单位车站等场所流动展示。 （二）人民银行西安分行营业管理部、陕西省内各中心支行按照人民银行西安分行的工作安排，结合本地实际，制定具体实施方案，按照“上下联动，相互呼应，突出特色，共同宣传”的策略，在主流报刊刊登《致农民工及家属朋友的一封信》；将宣传资料、张贴画分发到辖内各商业银行的营业网点进行张贴宣传；通过悬挂宣传条幅，新闻媒体报道，制作宣传展板组织深入到农村乡镇、用工单位车站等场所流动展示等形式，组织辖内各商业银行和农村信用社做好宣传活动。 （三）人民银行各县支行要充分发挥贴近农村地区的优势，通过悬挂宣传条幅、张贴宣传画、电视和广播等媒体，积极做好农民工输出地的宣传工作。 （四）各发卡机构要在其营业网点悬挂宣传条幅张贴宣传画，在柜台上摆放宣传折页和《致农民工及家属朋友的一封信》。安排工作人员或专用服务窗口，向农民工讲解农民工银行卡特色服务的功能和操作要求，介绍银行卡使用和风险防范常识。组织人员到农民工用工较多的建筑、制造、餐饮等行业，向农民工现场办理银行卡，积极做好农民工输入地的宣传工作。 （五）农村信用社要充分发挥其“农村金融服务主力军”的作用，结合“富秦卡”的发行，采取省联社各地市办事处、各县（区）联社“上下联动，点面结合，共同宣传”的方式，由省联社、各地市办事处在全省、各地市及各县主流报纸电视等媒体进行业务宣传。各县（区）联社在其所辖营业网点柜面悬挂横幅发放宣传单，并利用“社区营销”目的性强、投入小、见效快、能够较好地传达农民工银行卡特色服务的特点，组织相关人员深入到农民工输出地、营业网点所在乡镇、农民工用工单位农村集市等农民工聚集比较多的地区，发放业务宣传单、现场解答农民工对该业务的咨询，大力宣传农民工银行卡特色服务。 １．省联社在《陕西日报》《西安日报》《华商报》等主流报纸刊登陕西省农民工银行卡特色服务业务开通的报道，与陕西电视台“秦之声”等农民喜欢收看的电视栏目合作举办农民工银行卡特色服务业务专场文艺演出，与经济栏目拍摄业务电视宣传片，专题报道农民工银行卡业务的相关政策规定、收费标准以及全省农信社受理网点等。制作《致全省农民工朋友的一封公开信》的