2015年搏学争霸赛知识点深圳20151014.docx

201５年11月深圳链家经纪人“搏”学争霸赛知识点（政策信息截至2015年10月14日）共三部分知识点：交易知识、企业相关知识、房地产基础知识201５年11月深圳链家经纪人“搏”学争霸赛知识点1第一部分：交易知识1一、购房资质11.1客户资质审核11.2限购政策11.3购房资质审核备件2二、房源22.1如何判断住宅类房产性质？22.2哪些房产可以直接上市交易？2三、签约环节33.1出售房产时，哪些人可以是合法签约权利人？33.2买卖业务中，签署定金相关文件时，应注意的事项有哪些？33.3买卖合同签署中常见的错误表述有哪些，如何表述是正确的？33.4一份规范的合同，都包括哪些签署标准？33.5签约时，业主已婚，应该注意什么？43.6出售继承房产，是否需要全部继承人共同签署买卖合同？43.7.签约时，合同是否必须由本人签字？如果需要有受托人代为签约，应办理哪些手续？43.8经纪人在买卖业务过程中，发生哪些情形公司应予以退还代理费？4四、网签管理44.1网签的前提条件是什么？44.2哪些类型的房产不能网签？44.3网签中的注意事项及常见问题4五、资金监管55.1三方资金监管5六、评估66.1与链家合作的评估公司有哪些？66.2商业贷款的评估66.3公积金贷款评估76.4组合贷款评估7七、付款方式77.1全款77.2商业贷款87.3公积金贷款107.4组合贷款12八、缴税138.1如何区分普通住宅和非普通住宅？138.2如何确定缴税基数？148.3二手房交易税费明细有哪些？148.4个人销售房产是否需缴土地增值税？168.5非住宅类出售、公司出售房产征收土地增值税细则168.6交易环节中其它费用计算标准17九、过户189.1过户时如果买卖双方可以到场，需要提供哪些资料？189.2办理过户时如果买卖双方有一方不能到场，需要提供哪些资料？199.3从过户到出新的不动产权证书，大约的时效是多长时间？19十、公证1910.1二手房交易常用公证类型及收费1910.2各种公证备件2010.3办理公证的注意事项有哪些?20十一、房产继承2011.1房产的继承顺序是什么？房产继承的流程如何？法定继承的顺序是怎样的？2011.2办理继承公证应该提供哪些资料？需要哪些人到场？如果该人不能到场办理，应如何操作？21十二、风险防范2112.1产权人及共有权人的判断识别2112.2合同签约主体及代理人2212.3房款支付安全2212.4环单业务操作注意事项2312.5房产产权限制2312.6合同签署规范2312.7发《履约催促函》具体怎么操作？2312.8合同怎么解除？2412.9如何通过公司法务部门追回居间代理费、违约金？24第二部分：企业相关知识24一、企业文化与价值观241.1链家的核心价值观241.2链家的愿景251.3链家的使命251.4链家历史大事记251.5链家互助金261.6希望小学简介271.7链家新LOGO的含义27二、100%真房源272.1 100%真房源272.2全渠道真房源28三、经纪人必知的运营管理制度293.1租赁业绩相关293.2买卖业绩相关293.3业绩分配罚则303.4薪酬相关知识303.5经纪人的升降级313.6红黄线制度323.7客服投诉处理353.8带看录入规则373.9内部竞争场景作业规范38四、经纪人必会的财务知识394.1 挂帐必备条件394.2 发票及收据注意事项404.3业务付款注意事项424.4 结单注意事项424.5进账签收须知42五、经纪人必用的系统知识435.1链家网435.2 SE系统465.3外网端口简介49六、经纪人常用的科技产品506.1Homeshow知识点50七、WI分知识点517.1WI分包含的指标和分值517.2 WI分各个指标的含义517.3 A0绩效考核51第三部分：房地产基础知识52一、房地产常用法律法规术语521.1《婚姻法》521.2《继承法》521.3《物权法》531.4《合同法》531.5法律专用名词解释54二、房地产建筑相关知识552.1 国有土地使用权552.2常见的房产建筑结构类型有哪几种？如何区分？562.3常见的房产建筑类型有哪几种，有什么区别？562.4住宅按照层数如何划分？562.5如何辨别承重墙和非承重墙？562.6建筑常用名词57三、安居房及公共租赁房相关知识573.1安居房573.2 公共租赁房58四、房地产金融基础知识594.1利息、利率、利率政策594.2存款储备金率的定义及其影响？604.3通货膨胀和通货紧缩604.4 CPI的定义602015年11月深圳链家经纪人“搏”学争霸赛知识点（政策信息截至2015年10月14日）共三部分知识点：交易知识、企业相关知识、房地产基础知识（标黄的字体是修正或新增的，请重点查阅！）买卖考试时间：11月19日上