815管理学试卷打印.doc

安 徽 财 经 大 学 2014年攻读硕士学位研究生入学考试试题 （答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效） 考试科目：管理学 一、单项选择题（1至16 题，每题 3 分；共计 48分） 1．当企业管理者出席一项捐赠仪式时，他所扮演的角色是：（ ） A．联络者 B．代表人 C．公关代表 D．传播者 2．无论哪个层级的管理者都应该重点掌握的技能是：（ ） A.谈判技能 B.人际技能 ? C.概念技能 D.技术技能?? 3. 亨利·法约尔认为管理活动包括的职能是：（ ） A.策划、实施、检查和处理 B. 计划、组织、领导、激励和控制 C. 计划、组织、指挥、协调与控制 D. 决策、授权、激励和创新 4．根据双因素激励理论，下列因素中哪种是激励因素？（ ） A．工资 B．工作安全性 C．工作内容丰富 D．工作环境 5．根据西蒙的观点，管理者在做决策时依据的标准是？　　　　．对于提升的选拔制度，存在？ A．造成近亲繁殖B．员工之间的不团结C．D．以上三个都正确、根据领导生命周期理论，：　　A型B．命令型　　C型D．授权型.把管理理论的各学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ） 孔茨韦伯 泰罗马斯洛 安 徽 财 经 大 学 2015年攻读硕士学位研究生入学考试试题 （答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效） 考试科目：815管理学 一、概念辨析题（在论述概念的基础上，比较两者的区别和联系。每小题10分，小计20分） 1. 工具式沟通，感情式沟通 2. 领导，管理 二. 判断分析题（判断观点正误的基础上说明理由。每题10分，小计40分） 1. 快乐的员工就是高效率的员工 2. 管理的主要职能活动在时间上是严格的继起关系 3. 非确定型决策不同于风险型决策之处在管理者知道未来有多少种情况会发生 4. “没有绝对最好的东西，一切随条件而定”说明管理就是权变 三、简答题（每小题10分，小计30分） 1. 简述超Y理论的主要观点。 2. 假如在推动变革时遭遇诸多阻力，你会寻求如何解决？ 3. 企业制度创新包括哪几个方面，如何理解它们之间的关系？ 四、分析题（每小题30分，小计60分） 1. “事事时时在变，唯有变化不变”是当今时代的基本特征，你认为企业应当如何应对这种环境？ 2. 某机械制造公司招聘录用两名机械专业刚刚毕业的大学生王强和方明。人事经理决定让他们从事市场营销工作。尽管两个人都愿意从事该项工作，但王强个性外向、热情、开朗，善于交际且主动；而方明则与之相反。一年后，王强完全适应了销售工作，且成绩出色，被提升为部门副经理；而方明则表现一般，仅能完成上级交给的任务。过了一段时间后，方明找人事主管谈话，说他准备辞职，对营销工作早已不感兴趣。人事主管私下了解，得知方明有极强的创新精神，高中时就获得过科技发明奖。人事主管和公司总经理找方明作了一番长谈后，将方明调到公司研究开发部工作。方明到新的工作部门不到一年，两项发明就为公司创造价值三十多万元 结合案例，运作所学管理学理论知识分析 （1）为什么王强能适应营销性工作，而方明就不能？ （2）如果你是公司管理者，在方明提出辞职时会如何处理？ （3）案例给你的启示是什么？  安 徽 财 经 大 学 2016年攻读硕士学位研究生入学考试试题 （答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效） 考试科目：管理学（815） 一、概念辨析（比较分析一组概念间的异同点，共20分，每小题10分） 。 1．领导者，管理者 2．前馈控制，反馈控制 二、判断分析题（判断观点正误的基础上说明理由，共40分，每小题10分） 。 1.组织内的人际冲突是消极因素。 2.企业文化的核心是价值观。 3.保健因素指与人们满意情绪有关的因素。 4.创新的很大障碍来自于员工抵制。 三、简答题（共30分，每小题10分）。 1．请评述泰罗科学管理的主要内容及其贡献。 2．简述决策的过程。 3．谈谈目标管理的基本思想。 四、分析题（共60分，每小题20分）。 1.选人的最佳标准是“德才兼备”，当管理者面对德才不能兼备的下属又确需选拔人才时，请你给出管理建议。 2.某大型企业营销部张经理近日向高管层提出离职，原因是张经理在公司晋升副总岗位的竞争中失败了，自感怀才不遇，准备另谋高职。如果您是该企业总经理，您如何处理此事？为什么？企业应该如何避免此类情况的发生？ 3.微笑曲线是表现微笑嘴型的一条曲线两端朝上在产业链中，附加值更多体现在两端，即设计和销