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XX家具有限公司 智能协同办公平台方案书 1概述 1. 1简介 Intelligent Office是建立在结构化数据管理基础上的、基于WWW的办公自动化系统平台。它提供的主要功能包括：组织机构管理、电子邮件系统、协同工作系统、信息发布服务、工作流管理系统、资源设备管理系统、人力资源管理系统、数据集成中心等。作为产品化软件，这些功能模块成熟、可靠，只需根据用户的个性化需求进行定制，就可快速投入使用。 Intelligent Office不仅提供了完备的功能模块，而且提供了二次开发接口，用户可以借助已有的大量软件组件，进行个性化的软件开发和实施。这不仅可以帮助用户在开发自己的应用系统时节省时间和人力，而且有助于建立整合的、一体化的应用系统。 1. 2设计理念 “办公自动化”是一个不断延伸的概念。随着信息技术的发展和用户需求的深入，它不断被赋与新的定义。 传统的“办公自动化”系统，通常是指建立在电子邮件基础上的、为满足企业内部信息交流的需要而建立的软件系统。使用Lotus Domino/Notes和Microsoft Exchange Server，能够比较方便地建立起企业内部的电子邮件系统和简单的协同工作应用（如日历、任务等）。 随着信息系统的普遍应用，企业管理者对“办公自动化”提出了更高的要求。面对愈加复杂的组织机构、业务数据、管理流程，企业管理者需要通过“办公自动化”系统，获得对企业内部各种信息、动态、运营过程和结果进行迅速和透彻的了解，并进一步为决策提供依据。这就要求“办公自动化系统”具备灵活的工作流控制的能力，具有与业务系统进行数据交互的能力。 然而，由于传统的“办公自动化系统”使用基于“文档”的数据管理，它认为所有的数据（如表单、日程、文件）都是一份份“文档”，而无法深入了解到数据的内部构造，无法实现这种灵活的工作流控制，更难以与基于“关系表”的业务系统进行数据沟通。传统“办公自动化系统”的这种局限，使它们无法进一步满足企业用户在决策支持、流程管理和过程控制等方面的要求。 使用先进的分布式组件技术，现在的办公自动化系统已经能够摆脱传统技术手段的局限，发挥更重要的作用。它不仅能够满足传统的办公管理需要，而且具有更强的交互性能，能够与不同的系统连接和交互数据，并能够发掘信息中潜在的价值，体现知识管理和决策支持的作用。 1. 3产品特点 一体化的办公应用 作为新一代“办公自动化”软件平台，Intelligent Office能够满足不断深入的用户需要。一方面，Intelligent Office集成了传统“办公自动化”的基本功能，满足信息交流和快速沟通的需要，能够加强团队和企业内部的协作；另一方面，Intelligent Office集成了特定的业务功能，能够处理各种办公和业务流程，对数据进行结构化的处理，为决策支持提供条件。要达到上述目的，Intelligent Office已经完全就绪，无需再进行耗时费力的程序开发和测试工作。 灵活的流程管理 在Intelligent Office中，用户可以快速建立起面向公文处理、人力资源管理……的一系列工作流程和数据模板，从而使各项管理流程得以立即开展。 集成不同应用和数据 Intelligent Office不仅仅是办公自动化系统，它提供的软件组件构成了开放的平台，能够将不同应用软件集成在一起，使这些软件共享安全管理、组织机构数据、权限分配、流程控制，从而大大增强企业系统的处理能力和发展潜力，降低系统扩展和管理维护的成本。 为决策服务提供支持 Intelligent Office具有独一无二的与业务系统连接的能力。通过简单的定制，企业管理人员就能够在一个统一的办公平台上，看到企业的各项运营状态和统计报表，避免数据分散各处、难以集中、缺少分析结果的状况，为管理决策和企业发展赢得保贵的时间。 1. 4独特的优势 相比于传统的采用Lotus Domino/Notes或Microsoft Exchange Server的办公自动化解决方案，本方案具有十分明显的优势。 效益更高 Intelligent Office不仅仅提供了完备的办公自动化系统，而且提供开放的平台和组件，服务于用户的其它应用软件，具有不断重用的价值。 Lotus Domino/Notes或Exchange Server仅能够满足局限的办公应用，其封闭的系统架构难以为用户的其它应用软件提供服务。 购买费用更低 Intelligent Office的购买价格中，已经包括了应用平台及所有的应用模块；用户不需要再付任何其它费用，就可以使办公自动化系统投入运行。 Lotus Domino/Notes或Exchange Server是群件产品，只提供基本的电子邮件等功能，绝大多数办公自动化功能仍需要另外单独购买或二次开发。群件产品和