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社区参与行动简讯 1 社区参与行动简讯 志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的 信念。 ——安南 志愿者与志愿精神 志愿者（Volunteers）是指在不追求任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人 的时间及精力的人。志愿者不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、 同情心和责任感而从事公益事业的。 联合国对志愿服务的定义是：志愿服务活动是个人自愿的、不计金钱报酬的、为他人或者社会利 益服务。 志愿精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作 的精神，是公众参与社会生活的一种非常重要的方式，是公民社会和公民社会组织的精髓。 传统上，志愿服务被认为是有能力的人基于怜悯关怀的利他情操，利用业余时间，不求回报，来 帮助、支持困难人群……今天随着社会发展，志愿服务被赋予了更多新的内涵，需要我们重新认识。 （一）从慈善爱心扩大到社会责任 志愿服务不完全是慈善性质的活动，而应更多体现出公民的社会责任。在现代社会中，强调的是 社会权利的拥有，弱势群体困境主要应通过国家和政府健全社会保障制度来给予缓解，志愿服务不能替 代国家和政府的责任，也不再停留在道德情操的构建上，志愿者也不应只是那些有理想、心地善良、有 正义感、勇于牺牲奉献的人，我们需要从履行公民的社会责任角度重新并扩展认识志愿服务的价值。 （二）从牺牲奉献扩大到互惠性的知识能力成长 志愿服务在现代社会中的定义与传统的情操美德的概念有所不同，社会大众由于投身公益事业活 动，不仅贡献个人力量，也从中体验和学习到新的知识，增强了个人与他人的人际关系互动，个人与社 会的相互联系，也催生了社会责任感和使命意识。可见，志愿服务应该强调志愿者在参与中获得成长， 并实践对社会的贡献，即通过参与，不仅可以增进人际关系，降低社会疏离感，而且有助于激发和认同 社会生活中共存共荣、彼此互助合作的公共服务意识。 （三）从热心利他扩大到品质责任的志愿服务 过去志愿服务多是从个人情感出发，表现为不定期的助人行为，强调爱心服务，并呈现出能做就 应该获得肯定和支持。现在志愿服务则需要秉持不仅要做，而且要做好的观念和态度。志愿服务的发送， 也要强调可及性、可靠性、及时性、保证性等等。需要事先规划更有效的服务方案，从中创造、挖掘与 提供志愿服务机会，只有在方案中准确评估志愿者岗位及职责，才能妥善运用好社会人力资源。由于好 心也可能办坏事，所以志愿服务也要充分考虑服务对象的权益不被侵害。可见，现在的志愿服务不仅强 调扩大参与，重视参与的人数，更重要的是重视保障服务对象的权益，通过制定服务人力资源的规划和 运用原则，加强对志愿服务的管理。 （主要摘自中国青年政治学院社会工作与管理系孙莹《社区志愿服务内涵的重新认识》一文） 2 社区参与行动简讯 我国社区志愿者活动的特点 Little Jean 我国社区志愿队伍是在社区建设的基础上产 套制度措施。 生和发展的，社区建设为志愿活动提供了空间。 目前开展社区志愿者活动的地方，大都制定了 我国社区志愿者活动的特点： 有关章程和管理办法。如，天津市和平区社区服务 1、分别建立了社区服务志愿者活动的组织， 志愿者协会管理办法规定：“会员应履行志愿无偿 形成了有组织有章程的志愿者队伍。许多城市的 为社区成员服务，每月至少两次，无特殊情况连续 区、街道