挂号收费.doc

挂号收费系统 挂号 1.病人第一次来看病首先要对该病人建档，具体见图（1）。为了放便操作，在挂号模块直接按F5建档,在建档的时候如果有农保或医保时,在费用大类选择费用类型，病人基本信息回自动从ic卡中读取，然后按保存即可。 图1 2.然后再到挂号窗口选择科室—挂号类型—就诊医生—然后点结账。（填挂号信息也可以直接在挂号排班信息选择并双击）具体见图（2）；还可以根据实际情况，在右变选择是否要收病历本和卡费，只须在对应的方框前打上勾就可以了，见图3 图 2 图 3 3 如果想修改病人的基本信息，只须在输入病人的门诊号或就诊卡号后，单击“修改”，修改信息，保存就可以了，如图4 图 4 二 换号与退号 1.如果病人挂错科室了怎么办呢，先在门诊病人挂号窗口中找到“换号”按钮，单击“换号”，也可以直接按F6，然后输入门诊号按确定，下面的操作与上一节挂号相同，选择正确的 科室，再点结账如图（5） 图 5 2 如果病人要求退号，先在门诊病人挂号栏里单击“退号”，也可以直接按F7，然后输入门诊号按确定如图（6），跳出一个对话框让你来核对该病人是否真得要退号。单击确定，如图（7）然后跳出退还病人的金额数如图（8） 图 6 图 7 图 8 二 门诊收费 1.打开门诊收费窗口，输入门诊号（如果是农保或医保病人，在卡插好后直接按F4），下面的明细信息里就会出现该病人的处方（如果是收费处录入处方，见第三步；如果是收费处录入项目，见第四步），然后直接点结账（也可以按F3结帐）如图9 图9 跳出结账对话框，输入实收现金再点确定，系统将会自动打印发票。如图 10 图 10 三 处方划价 1.在门诊收费窗口中输入病人的门诊号,点击“录入处方”或按F8快捷键，如图11 图 11 2．弹出处方划价窗口,选择“处方类型”和“开单医生”点击“增加”按钮,输入药品 ,直接点保存. 如图 12 图 12 四 录入项目 1 如果是普通的项目，直接输入项目的拼音码即可；如果套餐，先输入‘/’然后 输入套餐的拼音码即可，如图13 [注意]最好在第一个项目里就输入开单医生，下面的项目会自动取第一行的开单医生，否则不会自动填写开单医生；在下面的“套餐数量”后可以输入套餐的次数 图 13 五 退费 1 全退费：单击“退费“按钮，输入病人门诊号，如果该病人有多笔收费记录，选择其中正确的一条，然后单击”全退“，单击”确定“，如图14，系统提示是否复制一张处方，根据情况进行选择。全退是不打发票的，将原发票收回 [注]收费处只有退项目或未发药退整个处方（退方）的权限，部分退药时须先到药房退药，然后到收费处退费 图 14 2 部分退费：如果是部分退药品，先在药房退药，然后到收费处退费；如果是部分退项目，直接到收费处退费。两种情况对收费处的操作一样，具体操作如下：单击“退费“，输入病人的门诊号，对于退药的药品收费处没不能修改的，但收费处可以对项目进行退费处理，输入所退项目的数量，单击”退费“，系统进行退费提示，如图15 图 15 点击“确定“，系统提示应退换病人的金额，如下图 16 单击”确定“，系统自动打印差额发票，将原发票收回，新打的发票给病人，一般退费成功后，在单击”未日报费用复核“，如图 17， 图 17 单击”未日报费用复核，在“门诊收费信息复核“中可以看到该病人的3