美容美发成功模式.ppt

广播话术 早会后的第一段，开启快乐的一天： 亲爱的伙伴们： 大家早上好！新的一天开始了，在此谢谢你们昨天工作的配合与支持，不管昨天成功与否，它己离我们而去，最重要的是把握好今天与现在，让我们带着感恩的心去迎接每一位顾客朋友们，感谢家人及朋友们的支持，感谢伙伴们的指责，同时，我们更要感谢光临我们店的每一位来宾，在此，我们常常告诉自己不经历风雨怎么见彩虹，接下来，一首《改变自己》送给最棒的你们，祝所有伙伴们今天工作开心快乐，相信你们是最棒的，谢谢。 早上上班向员工问好，安排卫生话术 亲爱的伙伴们： 大家早上好！ 今天是熙城时间： 月 日星期 ，新的一天开始了，祝大家一早有个好心情！ 早班（晚班）的同事现在可以做早班（晚班）的卫生区了，请大家协调好自己的卫生区域，谢谢大家的配合与支持，谢谢大家！ 我爱大家！ 准时9：15分开早会，9：00—9：15分的过程当中不时的播放 亲爱的伙伴们大家早上好（晚上好）！现在熙城时间**分，请做完早班（晚班）卫生的同事们到班长（经理）处签字方可，离开早会（晚会/周会）还有**分钟，谢谢大家的配合与支持。 亲爱的伙伴们大家早上好（晚上好）！现在北京时间**分，离开早会（晚会/周会）还有**分钟，请大家协调好自已的工衣/工裙、工牌等，谢谢大家的配合与支持。 早会前的卫生广播 开早会集合 亲爱的伙伴们： 大家早上好！现在熙城时间**分/整，请店内所有的同事听到广播后述到门口集合，我们准备开早会，（请大家在10声之内集合，则俯卧伸10个）谢谢大家的配合与支持。谢谢大家！ （10.9.8.7，请店内所有的同事听到广播后述到门口集合，（请大家在10声之内集合，则俯卧伸10个）6，5， 4，3，……1） 谢谢。 亲爱的顾客朋友们： 大家早上（中午、下午）好！ 欢迎光临熙城造型ⅩⅩ店，熙城成立于1990年，目前旗下拥有**家连锁分店，是西安市专业美容美发连锁，凡是椰岛会员顾客持卡都可在全国连锁分店享受会员折扣。 值此开业之际，凡在本店办理会员卡即可享受优惠活动赠送，详情请咨询店内前台。 熙城ⅩⅩ店代表椰岛总部向您表示衷心的感谢！ 新开业店前期广播宣传 现场忙时，对员工的问候 亲爱的伙伴们： 大家辛苦了，感谢大家今天为公司所做的一切，正因为有你们的存在，才能让我们的工作有条不紊的进行，正因为有你们的存在，才能为我们的企业注入源源不断的动力，在紧张繁忙的工作过程中，请大家更进一步的关注我们的“上帝”，大家一定要将我们的顾客照顾好，再累也别忘记微笑，再忙也一定要满足我们顾客的需要。祝大家工作愉快！ 现场对顾客问候 亲爱的顾客朋友们： 大家中午好！欢迎光临熙城造型（大班）店，为了能让我们更好的为您服务，请您仔细留意为你服务的工作人员的工作号，以便于参加每个月的优秀员工评选活动，如果我们的服务有做的不足的地方希望你能为我们提出宝贵的意见和建议，我们一定努力改进将工作做到更好，再次感谢你的光临，熙城全体工作人员祝您天天开心，永远漂亮！ 顾客等待时 亲爱的顾客朋友们: 大家(早上、中午、下午、晚上）好，欢迎光临熙城造型大班店，由于今天来往的顾客比较多，还在排队等候的顾客请您稍候，我们将尽快的安排工作人员为您服务，感谢您对我们工作的理解和支持，现在正在播放的这首歌（ ）送给大家，希望大家能够喜欢！ 歌薇洗护活动广播话术 亲爱的顾客朋友们：（洗发水正价208元，倒膜正价406元） 大家中午好！欢迎光临熙城造型 ( )店，为答谢各位新老顾客对我们的厚爱，熙城现在全国范围内推出大型护发活动，特引进口美发专业四大品牌之首----德国歌微护理系列：活性洗发水和活水修复发膜。其产品特点专门针对干枯受损的发质，使用后可以让受损的头发恢复60%的弹性，并且有深层保湿及柔亮的效果，给您的头发做SPA，让您的头发更加富有光泽与营养，活动期间凡在本店购买德国歌薇护发膜及洗发水一套即可现场享受5.2折超低优惠，另外还赠送歌威电吹风一把；额外：只需要您加上40元即可拥有价值450元的烫发或染发一次；加上80元可拥有价值650元的烫发或染发一次；加上120元可拥有850元的烫发或染发一次；加上160元可拥有1050元的烫发或染发一次。活动详情请咨询你身边的工作人员，我们将竭诚为你服务.祝您在炎炎夏日能拥有一头靓丽的秀发！ 亲爱的伙伴们： 大家中午好！现在是熙城时间ⅩⅩ点，我知道此时此刻大家都很辛苦，但是我们还是要用最好的服务来服务我们身边的每一位客人，我相信大家都能够做到的，一起来加油，好吗？ 员工齐声答：好！ 广播员：我们一起来努力，好吗？ 员工齐声