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執行力EXECUTION The Discipline of Getting Things Done 沒有執行力?哪有競爭力 By LARRY BOSSIDY RAM CHARAN 包熙迪、夏藍 李明譯 天下文化出版 喬山健康科技股份有限公司 總管理處 顏明祥整理 2/16/03導讀會 讀書會進行方式 導讀會 主要的目的是快速引導讀者了解整本書的重點 讀書會後續討論方式 參與者須事先詳讀章節，針對自己的體會，針對特定書中主題提出心得，或是將疑問出來討論 希望的收穫 了解書中所傳達的意思 了解自己工作或公司內與書中所提的差異 了解書中所提的方法在公司的可行性及為什麼? 轉換成自己的能力 章節 第一部 為何需要執行力 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 第二章 甩開競爭對手的關鍵 第二部 達成執行力的三大重要基石 第三章 領導人的七大重要行為 第四章 改變文化，讓公司動起來 第五章 決不能授權他人的領導工作 – 知人善任 第三部 執行的三個核心流程 第六章 人員流程：與策略流程、營運流程連結 第七章 策略流程：與人員流程、營運流程連結 第八章 如何進行策略評估 第九章 營運流程：與策略流程人員流程連結 作者 LARRY BOSSIDY (包迪熙) 漢威聯合國際公司(Honeywell International)的董事長及前執行長。財星雜誌遴選前100大科技與製造業的領導人之一。他曾擔任聯合訊號公司(AlliedSignal)的董事長與執行長，奇異電器公司的營運長、副董事長。包迪熙將多年豐富的管理經驗，濃縮在這本書中，與夏藍一同闡述長久以來企業所失落的環節 – 執行力，幫助企業重獲邁向成功的紀律與方法。 RAM CHARAN ( 夏藍 ) 非常受歡迎的企管顧問，向他諮詢的公司從新創公司到財星500大公司皆有，包括奇異電器，杜邦、EDS和高露潔-棕欖。著有執行長想要你知道的事、上軌道的董事會、所有產業都是成長性產業。夏藍博士任教於哈彿商學院與西北大學凱洛格學院。 企業界最忽略的重要議題 許多人認為執行屬於細節事務的層次，不值得企業領導人費神。這個觀念絕對錯誤。相反的，執行是領導人最重要的工作。 企業競爭對手之間要分出高下，關鍵往往在於執行力。 執行才是今日企業界所忽略的最重大問題。欠缺執行力是阻擋企業成功的最大障礙。 執行過程當中，一切都會變得明確起來，你會更看清楚產業界的全貌。執行也是因應變化或轉型的最好方法 - 比企業文化或經營哲學都管用。 第一部 為何需要執行力第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 最具影響力的美國企業中，居然有高達兩成的領導人丟了飯碗，這表示一定有什麼地方出了差錯。 他們在接受任命時，都算得上聲望卓著，似乎也具備了各項必要條件，然而卻都因為未能實踐承諾而丟了工作。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 每當公司未能達成預訂目標，最常見的解釋就是執行長的策略出了差錯。然而，策略失敗的原因大都是因為執行不力，而不在於策略本身。 雖然COMPAQ的員工數與規模超出DELL甚多，但DELL多年前的市值就已超前，關鍵就在於執行力。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 承諾與成果之間的鴻溝清楚可見，但是，有一道鴻溝卻無人察覺，那就是「公司領導人所期望達成的目標」與「組織達成目標能力」之間的落差。 少了執行，突破性思考沒有用，學習不會帶來價值，員工無法達成延展性目標，革命也會半途而廢。 如果不知道如何執行，領導人的努力註定會事倍功半。 未衡量組織的執行力，就不可能規劃出像樣的策略。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 了解執行的意義 執行是一種紀律，是策略不可分割的一環。 執行是企業領導人首要的工作。 執行必須成為組織文化的核心部份。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 執行是一種紀律 執行是一套系統化流程，謹慎地探討「如何」與「是什麼」、提出質疑、不厭其煩地追蹤進度、確保權責分明。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 領導人必須參與 唯有公司領導人的心思與靈魂和公司融為一體時，這家公司才會具有執行力。 領導人要做好執行的工作，必須管理三項核心流程：挑選各級主管、設定策略方向、主導營運。 親自領導執行的工作，並非事必躬親，或是專斷獨裁，不肯授權，而是一種主動的投入，進行領導人原本就該做的事。 有執行力的領導人會建立起一個執行的架構，營造出有利於執行的文化與流程，獎勵並擢昇能迅速完成工作的員工。 領導人對此架構的參與，表現在任務的分派與後續的追蹤上。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 包熙迪的經驗: 當公司運作順利時，會花20%的時間在人員流程上；而組織進行重整時，這個比重回提高到40%。 在此所談的並非面試應徵者或挑選員工，而是真正去了解員工。 第一章 跨越策略與現實之間的巨大鴻溝 執行必