[管理学]企业经营战略复习重点.doc

第一章 企业经营战略概论 第一节 企业经营战略的产生、特点及其地位 第一节 企业经营战略的形成及其发展 第一节 企业经营战略管理模式 第一节 企业经营战略的产生、特点及其地位 一、企业经营战略提出背景（领会）（1）需求结构的重大变化（需求层次变化、个性化、多样化需求）（2）市场竞争日趋激烈（买方市场、顾客未来需求、竞争对手、未来供求）（3）科学技术的不断进步（新技术、新产品、研发周期）（4）资源供应日益紧张（资源枯竭、多种经营、新能源、替代能源）（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（三废、环保标准）（6）产业结构的调整（外部环境的变化） 二、企业经营战略的概念和特点 （一）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。（识记） 实质：寻求变革和创新，创造性地经营，企业才能不仅适应当前的环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。 （领会） （二）经营战略的特点（领会） （1）全局性（总体发展、整体功能、总体效果） （2）长远性（3-5年、10年、分阶段） （3）竞合性（竞争与合作） （4）纲领性（长远目标、发展方向） （5）相对稳定性（非朝令夕改） 三、经营战略决策工作地位的重要性（领会）（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（指明企业发展方向和道路） （2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（第二个阶段工作） （3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（统一步调） 第二节 经营战略理论的形成及其发展 一、经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代） （一）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论（ 识记） 主要观点：A.战略制定是一个有意识的正式过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织的保证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划的制定和实施??战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。 B.企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。 依据环境的变化程度不同： 稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成 产品与市场领域（哪个行业经营、何种产品） 成长方向（市场开拓、产品开发） 竞争优势 协同合作 （二）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论（识记） 主要观点： A.把企业战略的模式分为战略制定和战略实施。在战略的制定过程中，要分析企业的优势和劣势、外部环境存在的机会和威胁。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程，通过正规训练的人们周密思考而来，高层管理者应该是战略家和设计师。 C.目标战略理论观点。（企业战略管理所要解决的问题是决定企业的长期目的和目标，并通过经营活动和分配资源来实现的） D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。 （三）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论（领会） 主要观点： A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡 C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。 二、经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代） （一）德鲁克的企业使命和战略目标理论　　主要观点：　　A.企业制定经营战略，首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）　　B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括（走正确的道路） 　　C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）　　D.把企业使命转化为企业的战略目标　　共八类目标，市场推销、创新目标、人力资源目标、资金资源目标、生产率目标、物质资源目标、社会责任目标和理论目标 （二）波特的竞争战略理论（识记） ①波特认为制定企业经营战略必须进行行业分析，分析行业内存在的各种竞争力量及其对比关系。 行业内存在五种竞争力量，即行业现有的竞争者、潜在的进入者、替代品的生产者、资源的供应者和产品的购买者。 ②企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。 三种基本竞争战略：总成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。 ③行业在不同的寿命周期阶段投资战略也不同。 ④企业需形成自己的战略优势。（差异化优势、以特取胜） 三、经营战略深化期的有关理论