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[管理学]十一、领导
管 理 学Management 元培学院《管理学》精品课程建设组 第十一章 领 导 第十一章 领 导 学习目标 管理导入 主要内容讲授 本章小结 思考与训练 【学习目标】 领导的概念、构成要素、原则 领导行为及对领导有效性的影响 领导行为理论和领导权变理论 领导艺术、提高领导有效性的手段 为什么被撤换? 营销部经理王斌由于工作表现出色,被提拔为公司副总经理,从此,他加倍努力,事无巨细,样样亲力亲为,公司上下都看见了他的辛劳。但几个月后,他却被撤换了职务。 讨论:王斌被撤换的原因 主要内容 第一节 领导的概念与原则 第二节 领导理论 第三节 领导的有效性 第一节 领导的概念与原则 领导的概念 领导的构成要素 领导的原则 一、 领导的概念 领导是一种影响力,是指挥或带领、引导或鼓励追随者为实现目标而努力的过程。 一、 领导的概念 领导的概念:领导是一种影响力,是指挥或带领、引导或鼓励追随者为实现目标而努力的过程。 这个定义包括三层含义: [补充] 领导的权力来源 权力,最简单的理解,就是影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力。 从广义上来说,如果某人能够提供或剥夺别人想要却又无法从其他途径获得之物,此人就拥有高于别人的权力。 领导过程中影响他人的基础是权力。人类社会总是凭借权力来维护秩序与稳定。 同情一个人很容易,那是一种本能; 喜欢和欣赏一个和自己无关的人,这是修养。 看这张照片,那种自信和傲视一切的动作和走姿就连当今好莱坞的影帝也模仿不出来!他能走出那样的雄姿是因为他身后还有一个巨人和几十万刚刚打败美、苏等联军的可歌可泣的中国人民志愿军. 当今世界谁还有这个资格和荣耀?? 领导和管理有何联系和区别? 二、 领导的构成要素 领导的构成要素主要有以下四个方面: 三、领导的原则 就领导的管理职能而言,一些原则或方针可归纳如下: 第二节 领导理论 七种非常重要的“特性” 沉稳 艾伦是一个喜欢技术的人,所以他专注于微软新技术和新理念。盖茨则以商业为主,销售员、技术负责人、律师、商务谈判员及总裁一人全揽了,两位创始人配合默契。艾伦在研发BASIC语言和操作系统方面显示了充分的远见。正是对于技术上的敏感,艾伦才不断地向盖茨提出创办公司的要求,并一再鼓动盖茨退学创业。 艾伦的特点是说起话来柔声柔气,为人很谦虚。这一点在最初的公司业务开展中起了很大的作用。在与罗伯茨合作改进BASIC程序的过程中,罗伯茨虽然敬重盖茨的技术能力,但非常不喜欢他的对抗方式。罗伯茨说:“盖茨是一个被宠坏了的孩子,这就是问题的所在。艾伦比盖茨更富于创造性,盖茨和我争来争去,但是一个好办法也拿不出来,可是艾伦能。他对我们公司还是有一些帮助,而盖茨只能是添乱。”有了艾伦从中斡旋,最初的合作才不致于破裂。 因为艾伦的谦让性格使然,微软公司开办之初,盖茨在合作协定中获得了微软公司大部分的权益。在公司股份中,盖茨占60%,艾伦占40%。因为盖茨可以证明他在Basic语言的最初开发中做了更多,而艾伦也认可这一点。不久以后,这种比例又进一步调整为64比36。但是,从股份的多少不能划分的是,盖茨和艾伦这个精干的创业团队,缺一不可。 “艾伦不是一个好的管理者,因为他优先考虑的不是业务,而是对技术本身的痴迷。” 美国著名传记作家劳拉·里奇在这一点上也承认艾伦的重要作用:“微软之所以能够被载入商业史册就是因为其操作系统的成功。” 鲍尔默是早期微软公司中唯一的一个非技术出身的员工。他对计算机没有兴趣,也不具备基础技术知识。但他与盖茨一样对数学都有着共同的兴趣。鲍尔默与盖茨不同的是,他善于社交。鲍尔默穿梭于哈佛的每一个角落,他似乎认识哈佛的每一个人。 鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。 鲍尔默这位“救火队长”几乎干遍了所有部门——招聘培养高素质的管理人员,管理重要的软件开发团队,同英特尔和IBM等重要伙伴打交道,控制公司的营销业务并建立了庞大的全球销售体系。 身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默的天赋之一就是激励才能。性格狂躁的他与性格偏内向的盖茨成为完美搭档:那些与鲍尔默进行过谈判或是完全进行对抗的竞争对手,都了解他的强人作风。 这位更擅长团队管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁
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