[管理学]物流管理信息系统.ppt

考试安排 物流管理定义 中国国家标准 物流管理（logistics management）： 以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001） 2.物流的活动要素及其设施 物流管理信息系统 （logistics management of information system） 对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 “牛鞭效应” Vender Manage Inventory 供应链管理的目标与实现基础 信息主管（the chief information office, 简称CIO） 任务是帮助组织达到它的预定目标 信息主管与组织中其他高级管理者合作，包括财务总监（the chief financial office, 简称CFO）、首席执行官（the chief executive office, 简称CEO，CXO）一起管理和控制组织的全部资源。 BPR（business process reengineering）企业流程再造 90年代 以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性地思考和彻底地再设计；以信息技术和人员组织为使能器，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。 出发点：使顾客满意，企业战略发展 途径： 改变企业过程 手段： 以IT的应用和人员组织的调整为方法 特征： 企业性能的巨大提高 电子商务的概念 B2C、B2B和B2G三者的关系可以用图1-7表示。 3.1 硬件结构 客户机/服务器(C/S)结构 3.1 硬件结构 B/S结构——Internet架构 软件开发工具和语言 物流信息系统体系结构（LISA） 数据库管理系统（DBMS）功能 DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用。具有以下功能： 数据库开发 数据库查询 数据库维护 应用与开发 软件体系结构 10.2 续 数据库管理系统（DBMS）功能 DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用。具有以下功能： 数据库开发 数据库查询 数据库维护 应用与开发 10.2 续 信息的转换 10.2 续 三个不同世界术语 客观世界 信息世界 数据世界组织（事物及其联系） 实体及其联系 数据库（概念模型）事物类（总体） 实体集 文件事物（对象、个体） 实体 记录特征（性质） 属性 数据项 数据库的功能及实现 Access 数据库就是保存一个应用程序的所有对象的文件，包括 表 查询 窗体 报表 页 宏 模块 表的关系—表间关系类型 一对一 一对多 多对多 表的关系—表间关系类型 一对一 一个表中的每个记录只与第二个表中的一个记录匹配 一对多 一个表中的每个记录与第二个表中的一个记录匹配，但第二个表中的每个记录只能与第一个表中的一个记录匹配。 多对多 一个表中的每个记录与第二个表中的多个记录匹配，反之亦然。 表的设计—创建表间关系 字段越多越好 何时使用多个表 如果两个字段间有一对一的对应关系，则这两个字段应放在同一表中。 信息抽象成数据 物流信息系统体系结构（LISA） 构成物流信息系统的各组成部件、部件之间的分层连接关系： 应用软件（.net, Java, C++,业务处理系统、协调控制系统、决策管理系统） 操作系统平台（Windows XP，Unix，Linux） 数据库平台(DB2, Oracle 11i, SQL Server 7, ) 企业信息基础建设（网络、计算机硬件,Internet/Intranet/Extranet） 专业开发工具Java，C++JDK，J2EE，Visual C++，Win32 SDK 大型数据库系统Oracle，DB2，Sybase，Informix，SQL Server 数据库前端工具Power Builder，Visual Basic 通用快速开发工具Delphi，Visual Basic，COM、DCOM组件 .. 操作系统 数据库 管理系统 应用程序 数据库 数据 字典 用户 Client / Server Presentation Tier Ric