[管理学]物流学第一章物流的概念与作用.ppt

第一章 物流的概念与作用 经管系 贾卫丽 主要内容 物流的定义 物流管理的定义 物流的分类 物流的性质 物流的作用 物流、商流、资金流、信息流 提问：你理解的物流是什么？从日常生 活中举例说明哪些是物流现象。 “物流”一词的由来 ——Physical?Distribution （实物配送） ——Logistics（后勤） 物流概念的来源与发展 物流概念的起源三种说法： 一种是 1901年约翰、格鲁威尔 《农产品流通产业委员会报告》 一种是1905年 琼西.贝克《军队和军需品运输》 一种是1915年 阿奇.萧《市场流通中的若干问题》 物流概念的发展 第二次世界大战军事战争中产生，后推广到商业活动中，20世纪50年代传入日本、欧洲等国家。 传入我国的途径有两种： 一是20世纪80年代初随着“营销理论”从欧美国家传入，主要引入“physical distribution”,直译为“实体分配”或“实物流通”； 一是“physical distribution”从欧美国家传入日本，日本人将其译为日文“物流”，20世纪80年代初，我国直接从日本引入“物流”概念。 1.物流的定义 “物流”在学术上的说法很多，可以从不同的角度进行定义，各国表述也各不相同，但没有一个学者的表述是完美无缺的。 1.1国外对物流的定义 （1）美国物流管理协会（CLM）1985年所做的定义是：“物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率、有效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。”这个定义被国际上普遍采用。1998年10月，该协会又进一步修改了物流的定义，将物流定义为供应链管理的一部分。 2000年又进一步修订，首次引入了反向物流的概念。 2001年又进一步完善：物流是供应链运作中，以满足顾客要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。 （2）欧洲物流联合会（ELA）：对从设计、采购，经过生产、销售，直到最终用户的商品流进行规划、控制和执行，目标在于以最小的成本和最小的资金运用来满足市场的需求。 （3）日本日通综合研究所给出的物流定义：物流是将货物由供应者向需求者的物理性位移，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动领域。 1.2 我国的定义 （1）著名物流学者王之泰（1995年）： “物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。 （2）中国国家标准： “物流（ Logistics ）是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” ——摘自《中华人民共和国国家质量标准物流术语》 （GB/T 18354-2001） （2001年）： —物的流动论。中国的物流概念英译为“Material Flow”，简称MF —综合物流论。 自然物流、社会物流、经济物流 —大物流工程论。 物流工程由物流六要素或物流六力 组 成 （人力、物力、财力、运力、自然力、时力） —大物流科技论。 —大物流产业论。物流是一个支柱产业群 参阅《中国流通经济》2005年第5期 1.3 物流的本质： （1）物流是一个过程。是货物从供应地地到消费地之间一个实实在在的过程。 （2）物流是一种管理技术。 物流管理就是将仓储、运输、包装等单个的物流活动联系起来，形成一个链条，按照一个目标对其进行系统化、集成化的管理。利用信息化、网络化的管理手段，“以时间消灭空间”，“为定单而采购，消灭库存”，最终实现“零库存”。通过减少库存，节约资金，降低成本。 （3）物流是一种服务理念——客户服务 　　一切以满足客户需求，开发客户需求和创造客户价值为基本出发点和终结目标，这就是物流。 　　7R的原则：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的条件，把恰当的商品以恰当的成本和恰当的方式送到恰当的消费者手中，现代物流追求的就是这七个恰当。 2. 物流管理的定义 物流管理（logistics management）： 以最低的物流成本