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睿虎软件IDC管理系统、业务支撑系统概述睿虎IDC管理系统能够方便、快速的完成安装部署，为IDC企业客户量身定制的功能，使IDC企业客户的工作更高效化、自动华、专业化。睿虎IDC管理系统的客户端加强了与客户的互动性，为IDC企业与客户架设起了一个很好的互动平台。八年行业经验，本系统拥有五年多的开发和完善，是目前市面上所无法媲美的几近成熟的IDC管理系统，众多行内优秀企业应用典范，优质专业化的服务，为您解除后顾之忧。功能模块系统分客户前台面板 和 公司OA管理后台Ⅰ客户前台登陆界面客户前台登陆后的默认页客户前台功能概况客户前台第一步提交备案主体信息客户前台第二步提交网信息和接入信息客户前台第三步，提交真实性核验附件如果有多个附件，可在提交完之后，再补提交，完了之后与 公司OA管理后台审核，审核状态如图：前台客户备案信息的浏览前台客户备案提交的附件浏览涉及到需要汇款的，有汇款确认单提交。客户前台可看到汇款审核状态（由管理后台财务审核）。客户前台白名单的提交前台客户白名单通过查询客户前台我的服务器记录简约查看（红色背景代表到期）客户前台申请下架登陆表（走流程，由管理后台审核，前台客户可看到进度。）客户前台提交工单信息（有问必答，问题交互处理）客户前台工单记录列表，分为：未处理，已处理（前台客户与后台网维部人员，有相应操作时，前后均有对应显著提示），处理完成（处理完成客户可对本次工单进行评价评分，以此监督网维部人员绩效考核）。如果您对我们的系统有什么好的建议，欢迎点击【使用建议】进行提交哦，如果您希望我们进行跟踪服务反馈，记得要留下您的联系方式。Ⅱ管理后台登陆后默认页的概况内置的日常功能的：系统内短信、万年历、生日提醒（阳历农历均可正常提醒）、工作日志（每天的工作日记，发贴记录、贴子的存活查询等等）、考勤系统（可针对不同岗位，不同人员进行不同的考勤段，月底可统计每个人或总统计）、协同工作（一人发布，多人协同处理并进行交互）、员工档案、手机短信（集成动易短信通接口）、站内BBS讨论区（可进行分版块，子版块，贴子加亮，置顶，精华等等）、一周天气、月光荣榜（根据提交的业务进行统计排列）、积分排行（针对站内BBS发贴积分统计）、便捷查询（利用第三方资源）、挑战自我（针对本企业内业务人员进行激励措施，向更高的业务目标进发和拼博）、请假系统（与考勤结合）、报销系统（与财务系统挂勾）、公告新闻帮助FAQ、企业投票等等等等等等等等……………………总模块概述：本系统支持，多项目、多IDC网站，多个机房，多重身份重叠架构。业务系统：业务人员自主提交，对本人的业务进行多种统计和分析；业务经理可看到本部门业务明细报表；……未完介绍待续……服务器集（虚拟主机密码表）：移动式的密码表，方便网维人员同步操作和更新，密码采用64位加密，复制和粘贴均不可视操作，但已经在剪切板里咯。针对虚拟主机进行简易的操作记录日志备注和查询；工单系统：未处理，处理中，已处理，针对客户前台提交的问题进行循环的交互处理，显著标示当前操作人，操作状态，以及工单结束后的客户评价可统计网维相关岗位人员的绩效，以便结全本公司的考核；关站系统：关站日志，这个功能相当于网监发给ISP企业要求关站的记录，便于本系统相关查询共享和关注，还可以统计哪个IP出现的关站日志排行，可分析哪个机房，非法数据的记录数等等；删除绑定域名，如果一时无法联系客户怎么办？信息安全系统（备案）：与前台的备案系统相结合，本功能属于成熟产品哦，丰富的工信部企业侧系统开发经验，助ISP在备案这块轻松搞定（无论你有没有ISP证，这个功能都是有效的）。财务系统：业务审核，业务继承、明细报表架构、报销审核、添加流水帐、帐号列表和管理这里帐号可与实际银行发生的记录进行一笔笔对应服务器上/下架管理系统：多种状态，内置有：下架管理审核上架有多方案操作，一种是从库存上架，这个与硬件库存进行关联，一种是直接上架。状态变更审核监督：上架服务器列表，有多种模式查看。从库存上架：机房管理系统：机房可视化图总统计：机房管理、机柜管理硬件库存系统：零配件库存：整机库存：客户管理系统：其它：员工管理（管理帐号）：可设置员工可视哪些机房，哪些左侧栏目，哪些附加权限（权限在职位时已经定义，这里可以附加些同一个职位，别的人所不具有的特别权限），档案。。。项目管理（多IDC网站管理）：职位/职称管理：上面只是截图部分了，是控制左侧显示哪些栏目。针对不同岗位，设置不同的权限。强大而细致的日志系统这里可针对客户前台登陆相关的设置，集成了宏杰、星外、慧林、华众等常见的IDC虚拟主机软件的客户登陆信息，也就是使用这几家IDC虚拟主机网站，在使用我们系统时，需要登陆 客户面板时，不需要再注册，只要授权了，即可直接调联信息。短信通知模板以上概述还不能达到我们系统完美的体现……毕