s公司与尼日利亚f集团国际合作项目的跨文化管理的研究.pdf

S 公司与尼日利亚F 集团国际合作项目中跨文化差异管理研究 摘 要 随着国与国之间资本流动的加速以及对外投资贸易壁垒的逐日削减， 世界经济逐渐趋同走向一体化的趋势日益加强；而国际分工的逐渐细化 使得跨国合作成为当今世界各种领域的新潮流，国际合作项目日益增多。 一般而言，跨国合作项目通常涉及多个国家、横跨多民族、多文化。一 个项目团队中，不同文化背景下的项目成员具有不同的价值观和认知水 平，这直接导致其工作态度、行为方式乃至工作理念上的不同。处理稍 有不慎，文化的差异会产生文化上的冲突与对立，更严重的可能影响项 目团队的凝聚力及工作绩效，对项目的顺利开展造成阻碍。如何从文化 层面着手，提高项目管理的效率，通过淡化、消弭文化冲突对项目产生 的负面影响，进行跨文化团队的融合与协调，并最终建立一支高效的跨 文化项目团队，是当今新形势下项目管理学科中的一项新任务。 非洲市场作为当今世界的新兴市场，吸引了来自全球的目光。而中 国企业在国家“走出去”政策的指导下，将目光投向了海外市场。本文 选择中国能源巨头S 公司与尼日利亚 F 集团合作投资建设并运行发电厂 项目作为研究对象，运用霍夫斯泰德文化维度理论、跨文化团队生命周 期理论等跨文化管理相关理论，对由文化差异对项目管理产生的影响加 以分析，通过对项目合作过程中体现出的中国、尼日利亚以及英国文化 特质及其中蕴含的东西方文化差异的比较，找寻合作项目中产生冲突矛 盾背后的文化原因，进而建立跨文化团队生命周期模型，提出在跨文化 团队各个阶段的管理对策。 关键词：跨文化管理、国际项目合作、项目管理、尼日利亚 THE RESEARCH OF CROSSCULTURAL MANAGEMENT ON PROJECT BETWEEN S COMPANY AND NIGERIAN F GROUP ABSTRACT With the tendency of globalization, international cooperation projects among enterprises prevail in nowadays business world. As these projects involve different countries, participants with different set of values, beliefs, work attitudes and ways of working may come in conflicts which lead to the increase of cost and lack of efficiency. To solve these kind of conflicts and establish an efficient cross-cultural team is a challenging task facing the international project management. African markets, as emerging markets in the world today, have been attracting global attention. Under the guidance of going out policy, Chinese enterprises now are eyeing the overseas markets. This paper focused on the case study of an international cooperation project between a giant Chinese energy company S and a Nigerian energy company, F Group, who cooperatively participated in the bidding of several power plants during the N