2011年矛盾纠纷排查计划.docVIP

******司法局 2011年矛盾纠纷排查调处工作计划 一、矛盾纠纷排查调处工作指导思想 今年，矛盾纠纷排查调处工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实十七届五中全会、“十二五”规划精神，认真落实中央、省、市、区、政法工作会议精神，紧紧围绕构建和谐社会，进一步发挥调解工作在化解社会矛盾纠纷中的重要作用，构建人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的矛盾纠纷大调解格局，为我辖区经济社会发展创造和谐稳定的环境。 二、矛盾纠纷排查调处工作的总体思路 1、加强领导，提高认识。 2、加强基层建设，强化属地管理。 3、加大矛盾纠纷排查调处责任追究力度。 4、提高自身素质，强化服务意识。 5、切实把矛盾排查调处运行处置建立的各项制度落实到实处。 三、工作任务和措施 1、预防机制 一要坚持信息预防。要求全区要从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二要坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。三要采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生。即：围绕党委、政府中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作在调解前，调解工作走在激化前。 2、排查机制 对全区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，全区要定期将辖区纠纷的种类、特点、群众关心的热心和难处，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到街道 司法所。 3、调处机制 按照横向到边，纵向到底，上下贯彻，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。实行分级调处制，严格按照属地管理和“谁主管，谁负责”的原则，搞好归口调处，一般矛盾纠纷由社区调处机构依法调处；疑难纠纷由办事处及时调处。 4、督查机制 一是领导督查，区领导应对全区矛盾纠纷进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。二是跟踪督查，对于落实到具体部门调处的矛盾纠纷，办事处组织实行全程督查，按时通报调处工作进展情况，杜绝有调无果，有头无尾的现象。三是会议督查，全区每月召开一次矛盾纠纷排查调处领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。 5、回访机制 坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。 6、月报机制 各办事处每月向局报告一次矛盾纠纷排查调处工作情况（包括月报表），排查上报要有领导签字，加盖单位公章，排查没有发现问题的，也要记录在案，实行“零报告”制度。 *****司法局 二0一一年二月二十四日