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浅析如何塑造名牌展会
浅析如何塑造名牌展会摘要:会展业作为一种朝阳产业,深受全国各大城市的青睐,各地也在积极发展自己的会展经济。近年来,中国会展市场正以每年近20%的速度超常增长, 但是真正叫得响的品牌会展却不多。本文就是在这样的背景下, 分析我国会展业在品牌塑造方面存在的问题, 并提出了培育会展品牌的途径以及可行性对策,以促进我国会展品牌的建设。关键词:会展 品牌 问题 对策 忠诚度随着世界经济的发展,现代服务业称为重要的产业,会展业作为一种新兴的现代服务业,其对一城市乃至一国的经济发展起着重要的作用。会展品牌建设是提高展会竞争力的必要手段,其次建设会展品牌在城市的发展中有其传递、凝聚和衡量一城市实力的价值。[1]许多国际知名展会(如德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览等等)已经成为一种品牌的象征,一种专业的号召力。我国会展业品牌建设存在的问题从品牌展会的内容上讲,品牌展会更注重专业化,如果将其归结为三句话就是“内容差异化、管理流程化、形式艺术化”。而与西方会展服务业相比,我国会展行业除了在产业规模存在差距外,更在展会定位、管理模式、市场化程度及专业化人才等方面存在差距,这对我国建设品牌展会提出了严峻的挑战。虽然我国现已具备了多个经UFI认证的品牌展会,但是品牌展会的基础比较薄弱,真正能与国际品牌展会竞争的寥寥无几,会展行业品牌化进程还存在着的许多不尽人意的地方。具体表现在以下几个方面:(一)展会缺乏明确定位中国很多会展举办者,对于会展品牌一味地追求品牌知名度,而忽视会展品牌必要的定位,所以许多展会让厂商感觉“食之无味,弃之可惜”。中国目前的现状是,仅在上海一个城市就会有几个相同的展会,扩展到全中国,可能会有上百个相同的展会。有时候会让参展商无从入手,不知该参加哪个展会。品牌特色不鲜明,这对品牌的传播和形象的创立十分不利必然会在大大小小的会展中迷失方向。不能给会展带来实实在在的公众认同,没有对自己忠诚的顾客,没有适合参展商的特点对消费者也没有任何的吸引力。[2](二)展会专业人才缺乏会展设计行业是一个新兴的行业,社会本身没有专业人才储备,而相关的教育培训又跟不上。现有的行业人才主要是从平面广告设计师、室内装潢和展示设计师、软件设计师等渠道转型而来。因此,不仅是高级设计人才稀少,就是有一两年工作经验的人才也不多。据调查,目前全国会展从业人员约有100多万人,从事经营策划、设计、管理的人员约15万人以上,其中会展设计人员不足1%。业内人士预测,我国今后3年内会展市场需要的会展设计人员将达200万人以上。会展设计专业人才的匮乏也已成为制约我国会展业健康、快速发展的瓶颈之一。?(三)组织及管理模式落后我国会展设计行业至今没有形成一套专门的、科学的、规范的、可复制的、流程性的有效管理模式。普遍存在人才配置不合理,部门之间缺少沟通、流程混乱,成本控制薄弱等问题。另外,由于缺少统一的机构管理,行业行规无人制定,造成管理混乱,其实要成为会展中心应具备天时、地利、人和三方面条件,如果不顾条件,热衷于会展,投入的成本高,结果会适得其反。??(四)展会品牌形象缺乏层次感很多会展品牌形象没有层次感, 表达得过于简单, 没有的内涵, 这样的品牌缺乏感召力, 经不起风浪, 没有持久力, 不能为会展品牌输出价值。持续价值供给是品牌保持赢利能力的关键, 这是会展品牌最重要的方面之一。要不断地推出新东西, 不断地变革, 强化会展的服务。在展会具有成交、信息、发布和展示四大功能上, 至少要集中精力打造某一个功能, 使其成为本展会参与市场竞争的“王牌”,并且不断通过新的广告、形象宣传, 让公众有新的品牌价值发现。(五)展会品牌传播手段单一化很多会展做品牌宣传时, 传播对象弥散化, 传播手段单一化, 对受众没有进行分析, 只看广告媒介的权威性, 选择大媒体发布了事。事实上, 当前媒介的个性化十分鲜明, 应该选择针对目标顾客来选择他们所喜好的媒体, 这样才不至于浪费广告费,传播对象的弥散化严重损害了会展品牌构建的性价比。国内企业在传播的手段上, 不过是广告和新闻炒作而已, 对于以消费者立场为导向,用一种多样化、立体化传播方式来整合会展品牌用得不多。(六)会展业的市场化程度较低中国正处在经济转轨时期,加之会展业在中国起步也较晚,中国会展业的市场化程度还比较低。外国会展业的发展一般是“政府主导、市场运作”,而中国许多大型会议或展览都由政府主办。一方面,政府对会展活动的具体运作干预太多,造成政府越位;另一方面,政府在制定规则和对市场参与者的监督等问题上没有发挥应有的作用,造成政府缺位。此外,中国展览业的市场开放度不高,严重制约了民营企业在会展业中的发展,也限制了外资的进入,不利于形成优胜劣汰的市场竞争格局,使会展市场难以走向成熟。二、塑造名牌会展的对策品牌会展是指具有一定规模、
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