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都城光学仪器厂的组织变革_组织行为学案例分析

都城光学仪器厂的组织变革 第五组: 变革受阻案例分析 一、组织机构的调整为何这大的阻力? 二、如何正确评估,推进变革? 三、进退两难,如何摆脱僵局? 管理者的任务: 合理设计 适时变革 一、组织机构调整为何这大的阻力 秦厂长的变革是组织结构变革。 本来相比技术,人员,环境等变革来讲难度最大的。 个体 抵制 习惯 选择性信息加工 对未知的恐惧 经济因素 安全 群体 抵制 对已有资源分配的威胁 对已有权力关系的威胁 对专业知识的威胁 群体惯性 有限的变革点 结构惯性 二、如何正确评估,推进变革? 教育和沟通 制造氛围,宣扬益处,打消顾虑; 各种类型的宣传活动; 通过各种途径让员工了解其他先进企业,认识到改革的意义。 二、如何正确评估,推进变革? 员工参与 在科室干部中挑选赞成改革的人加入改革; 争取一线员工的力量支持; 让他们一起参与使之有主人翁意识,积极出主意想办法,做其他人的思想工作,带动改革思想。 二、如何正确评估,推进变革? 促进与支持 合理安排精简人员; 对精简到一线的干部作为相应的鼓励政策 (例如:培训机会,相应的补助等)。 争取一线员工的支持力量。 二、如何正确评估,推进变革? 谈判 针对不同层度不支持配合改革的员工,可进行不同的协商或者谈判。 例如:补偿措施或者报酬方案 二、如何正确评估,推进变革? 操纵和收买。 操纵如歪曲事实使事件显得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息,制造谣言使员工接受变化。 收买是让反对者的领袖在发展中承担重要工作。 二、如何正确评估,推进变革? 强制 对于极端顽固的员工,在以上各种方法无效的情况下,可采取强制的政策。 三、进退两难,如何摆脱僵局? 勒温(Kurt Lewin)的3步模型 解冻 移动 重新冻结 解冻:打破现状平衡状态的过程,需要克服个体阻力和群体的从众压力。 移动:是达到理想状态的过程,这一过程需要推动者的持续动力。 重新冻结:使变革固定在理想状态下。 三、进退两难,如何摆脱僵局? 认清状况,调整心态,寻求方法 心态:克服个体阻力和群体的从众压力 行动:冷静思考,找准移动方法 三、进退两难,如何摆脱僵局? 哈佛经典:科特的组织变革的八步模型: 产生紧迫感 建立强有力的领导联盟 建构愿景规划 沟通这种愿景 授权他人实施这种愿景规划 计划并夺取短期胜利 巩固已有成果,深化变革 使新的工作办法制度化 三、进退两难,如何摆脱僵局? 个人见解: 一、精选成员,建立一个改革小组。 二、针对2400员工的大厂的改革,要制定合理的时间计划,分科室,分阶段,分时间的进行改革。 三、时刻将改革重大意义的精神进行宣传,深化到每位员工的心里,让他们认识到改革的势在必行。 谢谢! 沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春 第五组报告

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