采用云服务——如何释放业务价值-Capgemini.PDFVIP

Capgemini Immediate 凯捷视野 Instant. Flexible. Revolutionary. 采用云服务 —— 如何释放业务价值 云服务已引起许多企业 IT 部门的 云服务切实提供了一种更快交付更 高度重视。围绕 “ 云 ” 展开的大肆宣传 理想解决方案的方式，而且入门成本显 确实产生了效果 — 超过 70% 的企业 著降低。但面临的挑战是如何确保它们 已经采用了至少一项云服务，60% 的首 不仅能够提高速度、降低成本，还能带 席信息管正考虑使用云解决方案（例如 来实实在在的业务价值。 “ 软件即服务 ”/SaaS 和 “ 基础设施即 服务 ”/IaaS ）作为其 IT 体系的一部分。 因此，很多人已经厌倦关于云的“ 不 由于云解决方案的复合年增长率 可思议的潜力 ” 的夸夸其谈。他们的兴 (CAGR) 达到了约 30% ，很多分析师预 趣已经从“ 为什么” 转移到“ 如何” 。云 测，到 2012 年，云解决方案总支出将占 服务如何提升业务、增加收入？云服务 新业务总成本的 25-35% 。 如何将 IT 从成本中心转换为业务驱动 力？云服务如何保证企业快速、持续地 云技术得到了迅猛发展：服务范围 获得和部署解决方案，从而跟上瞬息万 不断扩大，市场高速增长，实施速度很 变的消费者行为和技术潮流？对于企 快，并且往往是由业务部门直接采用 业以及企业的客户每天使用的技术，云 的。事实上，很多早期云解决方案都是 服务如何充分利用技术使用方式的变 在 IT 部门不知情的情况下购买的，其资 化（例如新的社交渠道）使企业从中受 金来源于运营支出、费用预算，甚至是 益？ 信用卡。但与此同时，完全从云交付的、 提供端到端业务流程的大型集成式企 业务主管已经厌烦了关于云的 “不 业级解决方案或跨部门解决方案仍在 可思议的潜力” 的夸夸其谈。他们不 继续发展。通常情况下，考虑采用企业 再希望听到“为什么” — 而是希望听 级、集成式 SaaS 解决方案的所有企业 到“如何”。 都必须善于管理集成这些解决方案的 成本、风险和复杂性，包括处理各种合 同和收费机制。 现在使用云服务是否为时已晚？ SaaS 模式在不久之前还被视为中 小企业或部门解决方案，而现在却被公 业务部门极力赞成采用云服务 — 认为领先的、主流的、同类最佳的解决 他们深知云服务的优势并愿意为此 方案。因此，SaaS 供应商的四分之三以 投入资金 上的收入来自营业额超过 5 亿欧元的 企业。 但是，企业级集成式云服务解决方 案还处在起步阶段，与其他新