大艮街2008年工作总结.doc

大艮街2008年工作总结 2008年，在区委区政府的正确领导和辖内单位的大力支持下，大艮街以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大精神为指引，按照区委七届三次会议的部署，牢固树立科学发展观，全面履行街道城市管理和社会服务职能，积极探索社区建设和发展的新路子，全力保证社会安全稳定，全面推进和谐大艮建设，较好地完成了各项工作任务。 一、全力以赴开展创建全国文明城市工作，着力提升城市文明水平。 2008年，我街紧紧围绕市、区关于创建文明城市工作的指示精神，坚持以人为本，以求真务实的态度，进一步巩固和发展“创卫”工作成果，做到组织领导到位、舆论宣传到位、整改措施到位、惠及百姓到位，精心打造具有特色的街道新形象，营造适宜居民工作和生活的辖区环境。 （一）强化领导，细化创建工作分工。 及早成立创建文明城市工作指挥部，由党工委书记任总指挥，办事处主任任常务副总指挥；指挥部下设成立七大工作组，每个工作组由一名处级领导干部牵头，负责收集整理创建资料，推进六大主题和十二项专项整治，以及迎检期间巡查整治包干路段。制定《关于贯彻广州市做好2008年创建全国文明城市工作方案的实施意见》，沿用创卫网格化管理模式，明确创建职责分工，实行包干责任田制，将创建任务层层细化分解，切实做到了事事有人管、件件有人抓。 （二）广泛宣传，营造良好创建氛围。 为营造浓厚的创建氛围，调动辖内单位、居民群众支持、参与创建的积极性，我街将宣传发动贯穿于创建工作全过程，多种形式加大宣传和动员力度。在辖内单位、社区张贴有关创建全国文明城市的宣传画和墙报，在主要路段、场所悬挂宣传横幅；定制环保购物袋、一次性纸质杯及扇子、钥匙扣等一批贴心生活用品，连同创建宣传资料一起上门派发给居民群众；在各种会议、检查、宣传及文化活动等场合中极力宣传广州创建文明城市工作，多样形式为社区、单位、群众参与创建提供平台，使更多居民群众知晓创建，支持创建，参与创建。 （三）认真开展六大主题实践活动，抓好十二项专项整治。 1、营造一个迎检环境。重点对天河客运站及天源路的环境卫生、乱停乱放进行日常巡查，联合市、区职能部门整治交通秩序，确保沿街店铺达到“三无”标准。 2、关注一方居民。举办“听民声、知民情、帮民困、解民忧”政民互动面对面活动，街道主要领导亲自接待前来反映问题和咨询的群众，拓宽群众的民意表达和利益诉求渠道，提高群众对机关效能建设的满意度。 3、站好一个交通岗。在天河客运站路口设立文明交通岗和文明出行宣传教育岗，组织志愿者开展以劝导行人和非机动车遵守交通规则为主要内容的交通文明劝导活动，引导市民文明出行。 4、擦亮一个文明窗。组织发动天河客运站以“旅客至上、服务第一”为服务宗旨，完善创建督查、考评、责任追究制度，多时段进行自测自评，在服务技能上提高工作质量，在服务支撑上提高工作效率，多方面入手提升站场形象。 （四）对照《测评体系》《测评操作手册》，认真收集整理创建材料。 专门成立档案资料小组，严格按照上级要求，逐项对照、收集、整理街道和社区材料；配合上级职能部门收集各项资料，指定专人按照归档要求规范创建档案，为考核验收提供全面、真实、准确的第一手资料。 （五）全员上阵，严防死守迎“国检”。 1、分片包干，落实责任，确保万无一失。制定《大艮街创文迎检值班表》，按照责任田制分片包干守点巡查任务，上班时间全员上阵，晚间安排一半以上干部职工值班，全面巡查市容环境卫生和整治“六乱”。 2、开足马力，加强保洁，确保市容整洁。环卫站以最高强度投入到市容环境保洁中来，环卫站工作人员顶着酷暑，发扬连续作战的精神，24小时保洁主干道和主要场所。 3、加大宣传，做好发动，备战入户调查。迎检期间，进一步加大了主要路段、场所和社区的宣传力度，逐个登门辅导社区居民，耐心发动居民支持配合创建工作。 4、全力加强文明交通志愿活动。按照区文明办的要求，组织志愿者从早上7时至下午19时上路值勤，全力开展文明出行活动。 二、优化社会管理手段，促进社会经济稳步发展。 （一）强化社会治安综合治理，有效维护社会稳定。 2008年，我街维稳工作贯彻落实了市委提出的确保“五个不发生”，坚持“教育疏导、防止矛盾激化和扩大”的指导思想，继续采取分化瓦解战术，全力做好辖区内非正常上访人员的稳控工作，做到了“三个确保”和“两个保持”，即确保了“两会”期间、奥运会期间及村改制公司换届选举期间的社会稳定，保持了天河客运站和南兴花园的稳定。 全年社会治安形势持续保持平稳，各类刑事、治安案件稳中有降，其中刑事立案337宗，同比下降17.4%，破案225宗，同比下降5.9%，没有发生影响重大的刑事、治安案件和群体性事件、暴力恐怖事件，以及群死群伤重特大事故。社会治安形势保持平稳，群众满意率持续上升。 2008年，我街加强了对出租屋管理服务中心员工的考核