大型宣传策略的评价＂研究服务-能源业发展办公室.PDFVIP

“大型宣傳策略的評估＂研究服務 研究報告簡本 謹呈 澳門特別行政區能源業發展辦公室 澳門科技大學可持續發展研究所 2010 年 12月 1 “大型宣傳策略的評估＂研究服務 報告概要 配合能源效益和節約能源活動的舉行，能源辦委託澳門科技大學 於 2010 年下半年，針對近年所推出關於能源效益和節約能源的大型 宣傳活動進行一次策略性的調研評估。調查共訪問了 1500 位本澳居 民，1000 位本澳中小學生，以及訪談了本澳多個主要團體，包括工 聯、婦聯、街總等。 接近九成的受訪者認為過去所做的節能宣傳活動有助提昇節能 意識和促使採取節能行為。過去所舉辦的眾多大型宣傳活動中，最為 人熟知的依次為節約能源的電視廣告 56.8%、節能周的熄燈活動 55.6%和能源標籤宣傳 44.5%。而市民最容易接受的宣傳渠導是電視 74%，其次是受身邊親友、同事同學影響 32.3%，以及報紙媒體 28%。 雖然網絡的宣傳方式只有 21.8%，但大部分都是 24 歲以下的年輕人。 對節能宣傳活動比較欠缺積極性的一群中(約 9%)，逾半數表示 由於不方便和節約不了多少而沒有將節能意識轉化為行為。而最負面 的一種意見是(10%)，認為節能活動既不能提高節能意識，也不能促 使節能行動的主要原因是沒有實際幫助 50%，認為宣傳範圍和深度 夠的則有 17.2%。 總體上說，受訪者認為最喜歡的節能宣傳方式，有效提高節能意 識、有助將節能意識轉化為行為的方式是獎勵 78.4%，其次是傳授節 能方法 65%。只有約 50%的人贊成採取強制性措施推行節能。結果 反映市民大眾基本認同政府的節能推廣宣傳活動，亦多數以實際行動 支持節能。進一步說，還希望政府採取更深入及實際有效的方法，包 括採取激勵或強制性措施，並教授具體的節能方法，以多種方式推動 節能。 2 通過本次研究，可以得到如下結論： 1、 特區政府過去數年舉辦的各項節能活動中，持續性、參與性的活 動獲得較多市民知悉、認同，如節能周活動、系列節能廣告電視 宣傳、校園節能宣傳活動等； 2、 電視是對於所有年齡層的市民最有效的宣傳渠道； 3、 網路對於 24 嵗及以下的年輕人是有效的宣傳渠道； 4、 報紙對於 25 嵗及以上的市民是有效的宣傳渠道； 5、 對於 44 嵗及以下的市民，身邊人的影響是重要的宣傳渠道，但 難以控制和利用； 6、 市民未能將節能意識的提高轉化為節能行爲，其根本原因還是在 於節能意識的不足； 7、 推行能夠讓市民體驗到實際成效和好處的節能活動，如節能獎 勵、差別電價等，有助於促進市民的節能行爲； 8、 推廣對於日常生活影響較小的節能方式，有助於促進市民的節能 行爲； 9、 需要向市民提供節能方法方面的培訓和指導。 附錄﹕數據分析 圖一. 市民對節能活動的知曉程度 過去特區政府舉辦的各類節能活動中，知曉程度最高的是節約能 源系列電視廣告和節能周熄燈活動，其次是能源效益標籤宣傳活動以 3 及校園節能推廣活動，企業節能講座和節能研討會也有一定的知曉 度。 調查結果可以初步得到如下三個結論： 1、 電視是效果較好的宣傳渠道； 2、 持續性的節能宣傳活動可以達到較好的效果：節能系列電視廣 告、節能周“熄燈”活動、校園節能推廣活動等均已經持續多年， 因此在市民中的知曉度較高； 3、 與市民生活相關程度較高的節能活動的知曉度高：能源效益標籤 宣傳活動直接影響到市民購買電器時的決策，因此市民的關心程 度較高。 圖二﹕市民對於節能活動是否