“旺场攻略”.doc

电玩城“旺场”小攻略人气永远是经营者的福音，而电玩城的“旺场”归根究底是其恰当使用营销方式的结果。 1、引“托”造势，吸引眼球。 案例：某电玩城，刚开业的时候，看的人多，玩的人少。经理后来想到了使用“托”，每天人流高峰的时候，在跳舞机、拳击机上引进几个高级“托”来表演（当时人气相当旺，机台周边围了几层人），其他平时没有人玩的机器，也要其他“托”上去玩，这样电玩城里的准客户很快就都成为了消费客户，一个星期后，场内营业额以及人气犹如井喷。 小结：新型设备、新兴事物都需要引导，准客户最喜欢模仿。所有有时使用“托”很重要。经营者不要总是抱怨机台设备本身不好玩，每种设备都有它的可玩性，否则这个设备就不可能存在。“托”可以是自己店面打机比较娴熟的员工，也可以从顾客中去寻找。 2、舍得“放水”，迎来人气 案例：有个周六下午，电玩城里某个彩票机出现了故障，店里面的服务员和经理却没发现，很快机器就围了一堆大人小孩，只见彩票不停的在外吐。在服务员的指导下，这台机器开始排队玩。当天晚上，维修人员也检查出了问题，店长也没有太好的办法，干脆将计就计。第二天，让服务员告诉很多人，这台机器容易出彩票。这下子，这台机器火了，连续好长的时间，周边的人都知道了，经常在其他店里面玩的人也都来了，都守着这台机器玩，有些人实在等得不耐烦了，也去玩其他的机器。就这样，场地人气变得比以前火爆，收银台收益也增大很多。 小结：场地经营，要善于寻找“机会点”。妙招不一定要多，但可以使用到底。可以适当利用顾客的贪小便宜心态。因此，抓住关键的一点即可以带动全局，特别是规模较小的电玩城，要先赚人气，再赚生意。 3、与周边商家携手双赢 案例：某个地铁口，聚集了很多商家，其中一家是卖体育用品的，而跟体育用品店同处一个楼层的电玩城决定与该商家合作。电玩城的部分礼品直接就从该商家拿货。顾客来买体育用品，基本上都可以上电玩城试运气，借用的设备有篮球和拳击机（当然，都经过体育用品店的广告包装），电玩城收客户的小票，根据金额大小给予玩的次数，如果顾客超过某个分数，顾客还可以得到其他礼物（当然，是体育用品店提供），电玩城不收取广告费用，但向体育用品店收取每次顾客玩的币钱。接下来，体育用品店就可以通过短信的形式，定期举办“购物可以中奖，好礼等你来拿”。久而久之，电玩城和体育用品店都收获不小。 小结：地段是决定电玩城经营好坏的因素，但另一方面，如何利用好地段优势，也对电玩城的经营有着重要的影响。 在当今形势下，电玩城要丰富自己的营销模式，就要懂得利用自身的地段优势，积极寻求与各类商家合作，积攒人气。 4、使用举办比赛来营销 电玩城里面的设备，很多都是模拟体育竞技类的节目，所以很容易形成一个比赛规则。顾客喜欢玩，但并非每天都来，但是如果形成一个竞争的群体，让他们能和高手较量或者成为其他人崇拜的高手，那这个恐怕就不一样了。（类似于人们在网友中PK装备和等级的心理）所以，设置比赛不失为一种好的营销模式。正规电玩城要把以下类似比赛拟定成计划，好好运作，一定受益匪浅。 1、篮球机比赛 2、跳舞机比赛 3、拳王争霸赛 4、头文字D、赛车、摩托比赛 5、格斗机系列比赛 6、使用“生日聚会”来营销 ?????? 注： 生日聚会式营销有点类似于麦当劳，肯德基的小孩生日聚会（PARTY）。电玩城里面的顾客都是年轻人，每次过生日，希望找到一个娱乐性（HAPPY）比较强的场合来进行。电玩城一方面可以通过生日聚会活动体现客户关怀，另一方面可以通过生日聚会来增加单日营收（年轻人过生日都是三五成群）。要知道小孩生日聚会一向麦当劳一项重要的营销方式。 5 、使用“俱乐部”来营销 电玩城的比赛不可能是天天都要进行，但是可以通过“俱乐部” 的方式拉拢其他成员在电玩城里面形成主力军。否则，其他成员很容易被其他竞争对手抢走。创建俱乐部很简单，针对某种类型的设备，设定一个区域，寻找一些设备的海报，设备及书籍装饰一下。如果有条件的电玩城，还可以聘请一些专业人士指导一二，也可以挑选人员去参加高级别的比赛。如果热爱这种设备的人，都希望加入其中。 小结：大众类的娱乐都可以形成一些群体。一旦是形成了俱乐部的氛围，其他竞争对手只能望而却步，甘当老二。 6、巧遇告示牌，排行榜来营销 排行榜：电玩城的经验，一般都存在一个地域性，有很多顾客彼此都是比较熟悉的。如果电玩城里面的某台设备的记录保持者或者前几名被排行出来，一则是让那些高手虚荣心得到极大的满足，二则是利用顾客不甘心认输的心理，这样，无形的顾客竞争模式就凸显了。而电玩城肯定是最大的赢家。 告示牌：这里说的告示牌，不是普通的提示牌，而是一种营销牌。如果大家留意彩票销售点的话就知道，彩票销售点很喜欢挂一种横幅：“恭喜本店顾客中了二百万大奖“之类的。这种横幅昭示该彩票店是运气店，很多彩民就是喜欢沾喜气。电玩城如