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职场制胜软实力　职业发展，无非需要两种实力：“硬实力”和“软实力”。硬实力，简单地说，就是硬件，比如学位证书，英语证书，职业资格证书，等等。这是你步入职场的敲门砖。比如有些单位，就要本科以上学历;或者单位职称评定，要求达到一定学历。这时候，是“硬实力”在起作用。这些实力都是可以通过学习达到的，是可以复制的，比如你能拿到学士、硕士学位，别人也能拿到。这时候，这种能力就不能成为核心竞争力。　　硬实力排除在外，能够成为核心竞争力的，自然就是“软实力”。实际上，这也是许多用人单位更加在意的地方。而在职场上，至少有80%的人不具备这种“软实力”。当你刻苦修炼，具备了这种实力之后，你就会成为那20%的佼佼者，这时候要想在职场上发展得顺风顺水，还是问题吗?　潇湘人才网小编根据职场经验及众多职业生涯规划咨询案例，总结出以下几种职场人士应该具备的“软实力”。这些实力将成为你职场不可复制的核心竞争力，助你职场发展加速前进!　　一、确立职业规划　　有没有遇到过这些问题：对现有的工作感到乏味?工作缺乏动力，没有积极性?感到上班是一种痛苦?对未来感到困惑，没有“奔头”?感觉自己好像不太适合这份工作?成天忙忙碌碌，却不知道在忙些什么?为了生存，不得不硬着头皮干下去?想跳槽，却没有把握找到更好的工作?　　根据个人判断，职场上至少有80%的人会遇到上述问题。之所以出现这些问题，最根本的原因是目标的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“东一头、西一头”的，于是，就在“东”和“西”的追逐下，你逐渐变得“找不着北”。　　当别人没有方向，只顾眼前的时候，你比别人看得更长远，你就更容易获得成功。　　眼界决定你的未来。　　二、建立良好的人际关系　　“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。”戴尔?卡耐基的名言，道出了人际关系的重要性。　　有一个神奇的“六人定律”：一个股票专家做过一个实验，将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人，并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人，当这封邮件第六次转发的时候，竟然转发回了股票专家手中，经过无数次的实验，从发出到收回，均没有超过6次转发的，所以得出了一个初步结论，即：任何两个人之间的关系带，不会超过六个人。两个陌生人之间，可以通过最多六个人来建立联系。这条神奇的六人定律，也道出了人际关系的重要性。即使一个你平时看起来不太重要的人，说不定到时候也可以通过他找到铁道部长，让你轻松买到春节回家的火车票。　　暂且不说那么大，单纯就职业发展而言，很多人和老板的关系都处理不好，你还怎么发展?　　三、掌握沟通的艺术　　最近易中天狂砸北京电视台主持人的帖子在网上倍受关注。别的且不说，单纯从主持人与易中天的沟通角度来说，就出了问题。每个老板都是有个性的，如果你遇到易中天这样的老板，还照主持人那套沟通方式，到最后连怎么死的恐怕你都不知道。　　还有人向我抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，作出了多少多少努力，结果到头来，升职加薪评先进，样样没有自己的份儿，反倒是那些平时不怎么努力的人抢了去。这样的结果，就只能是越想越郁闷，越想越窝囊。我就问他，你天天加班，谁知道?你的成绩，向老板汇报过吗?你的想法，和老板沟通过吗?他说没有，自己一个小员工，说了也白说。我就问他，你连说的勇气都没有，就怎么知道没有结果?