法例管制公众衞生及政条例.PPT

中一基本商業科 單元六 消費者的保障 至叻消費者搜查任務 要求﹕ 每組將獲發一件產品 各同學需要以最快時間檢視產品，然後共同完成小組工作紙 產品名稱﹕ 百味滋餅乾條 出產地 或 製造商﹕ 中國 最後使用有效期﹕ 2008年8月11日 成份(其中五項)﹕ 糖、奶粉、鹽、小麥麵粉、棕櫚油、調味劑、膨脹劑、乳酪粉。 消費者熱線號碼(如有)﹕2606 8658 淨重﹕40克 齊齊思考 ﹖ 各類產品註明有關產品的資料，有甚麼作用﹖ 一名對花生敏感的男童昨晨吃過「好好味」餅乾條後，大感不適，急送醫院。 經醫生觀察後，推斷男童吃過含花生成分的餅乾條後引致食物敏感。 消費者的權利 獲取產品正確資料的權利 產品的說明應如實註明有關產品的資料，例如﹕成分、使用方法、使用有效期、售後服務與保養等 短片播放 請各同學細心觀看，並留意短片內容。 為甚麼「掌門人」的未來奶奶喝了「掌門人」煲的湯後，會感到不適送院﹖ 「掌門人」煲的湯含有假鱷魚肉，「掌門人」的未來奶奶患有哮喘，喝了以蛇肉充當鱷魚肉的湯，反而刺激哮喘病發。 「掌門人」知道自己受騙後， 如何為自己討回公道﹖ 「掌門人」向售賣假鱷魚肉的商人投訴，並要求賠償。 雜貨店老闆以甚麼理由堅持不肯退錢給「掌門人」﹖ 雜貨店老闆以「貨物出門，恕不退換」為由拒絕賠錢。 雜貨店老闆指責「掌門人」有眼無珠，入錯貨。 如果你是「掌門人」，購物時遇上片中的不合理情況，你會如何處理﹖ 先問清楚換貨的物件才接受換貨，或直接要求退錢，向消費者委員會投訴。 任何人士若發現售賣偽冒貨品活動，可向海關熱線2545　6182舉報。 為甚麼市面有那麼多假鱷魚肉﹖ 真正乾鱷魚肉價錢貴﹕ 每斤$434--$1,280不等 假冒品則賣每斤$130--$576 蜥蝪和蛇肉外表難分辨，容易被奸商魚目混珠 消費者的權利 要求賠償的權利 如果因銷售者的失誤而導致消費者權益有損，消費者可要求銷售者作出實物或金錢上的賠償。 消費者的權利 表達意見的權利 消費者有權表達意見及不滿(包括投訴)，企業應認真聆聽，並迅速作出回應。 請猜測圖中的家具為什麼會發黑﹖ 消費者的權利 講求安全的權利 產品無論在質料上或設計上，都能符合安全標準，使消費者使用產品時不致發生危險。 消費者的權利 滿足基本需要的權利 產品必需能發揮應有的效用 消費者的權利 選擇的權利 法例管制 度量衡條例 規定商人須使用準確的度量衡工具 任何的「呃秤」行為屬於犯法，一經定罪最高可判罰款$ 10,000。 法例管制 商品說明條例 規定貨品須有標籤說明，凡虛假的貨品說明、假冒商標或偽稱貨品均違法。 法例管制 貨品售賣條例 規定貨品必須具有適合銷售的品質。 法例管制 消費品安全條例 規定商人有責任保證消費品安全。 法例管制 公眾衞生及市政條例 不得出售不符合衞生標準食物或飲品。 政府向符合衞生的食肆發出牌照。 消費者委員會條例： 清楚說明消費者委員會的功能和權力，目的在保障及促進消費者的權益。 價格管制 政府會監管擁有專營權的公司的服務收費水平，例如巴士公司，煤氣公司，中華電力等，以確保費用調整的幅度為大眾所接受。 檢驗及測試 (1) 政府化驗所-確保貨品不含危險物質。 (2) 香港標準及檢定中心- 負責檢驗產品，若合乎安全標準，會發予製造商產品安全證書。 調解消費者與商人之間的交易糾紛﹕ 試細看這些項目近3年的變化 出版選擇月刊﹕ 向消費者提供消費意見 進行產品測試，公布有關資料﹕ 進行產品測試，公布有關資料﹕ 教育消費者﹕ 舉辦講座、展覽會、比賽等活動 消委會的工作﹕ 調解消費者與商人之間的交易糾紛 出版選擇月刊 進行產品測試，公布有關資料 教育消費者 法例管制 法例管制 價格管制 成立 消費者委員會 檢驗及測試 保障消費者的方法 法例管制 價格管制 成立 消費者委員會 檢驗及測試 保障消費者的方法 法例管制 價格管制 成立 消費者委員會 檢驗及測試 保障消費者的方法 消費者委員會 「消委會抽驗市面24個聲稱為鱷魚肉的樣本，發現只有7個為真品，其餘16個分別為蛇肉或巨蜥肉 」 * * 裕華一包鱷魚八成混蛇肉 貨不對辦 好衰架你哋﹗成日假扮我﹗ /zh/knowledge_zh.php 我要投訴這部相機不能正常操作! 有冇搞錯﹖ 部電視一買番嚟就開唔著﹗ 你必須要購買這貨品，快付款 ! 保障消費者的方法 法例管制 價格管制 成立 消費者委員會 檢驗及測試 保障消費者的方法 法例管制 價格管制 成立 消費者委員會 檢驗及測試 保障消費者的方法 以上吊墜刻有「Italy」(意大利)字樣，但其生產地為中國內地。 觸犯商品說明條例。 GUCCI CUCCI * * *