国环涂料市.doc

国环涂料营销计划书 [时间：2011年 3 月12日] 策划人：方 胜 目录 摘 要 公司介绍 营销架构与运作 市场操作 营销团队建设与管理  摘 要 一、涂料行业技术的发展现状 1.由颜料已经发展到涂布阶段,由木器领域逐渐发展到内外墙、家具、汽车、地坪、电器、人体艺术等领域，市场前景广泛、使用范围广大。 2．发达国家市场成熟，特别是德国、日本、韩国涂料技术领先，中国市场正处于发展阶段，涂料市场专业切割比较严重，同时给具有技术优势和营销能力的涂料企业展开了美好的前景，中国市场百花齐放的格局展开了偌大金矿的角逐。 3．涂料宣传的主题逐渐转向低碳、环保、节能、耐用、美观的趋势。 二、行业营销现状 1．中国近期经济的飞速发展，特别是汽车、建筑、家具、电器、五金行业的发展，为涂料行业的营销打开了大门； 2．中国涂料技术的飞速进步同时也打开了国际出口通道，更多的发展国家愿意得到价廉物美的中国涂料； 3．中国涂料行业竞争的焦点竞争集中在珠三角和长三角地域，广大的中国其他地方，第五六代涂料还尚处于导入阶段，竞争的中心还是在建筑市场和家具市场； 4．中国著名涂料企业基本在全国设立了办事处和制定了规范的区域开发实施计划，中国涂料市场正处于品牌有序化建设阶段。  公 司 介 绍 一、公司简介 重在宣传研产发，突出产能和技术优势，彰显环保、节能、低碳、美观的时代潮流优势。（略） 二、公司使命及宗旨 重在为各行各业提供优质涂料。 （略） 三、公司营销战略 1、产品 ⑴、以建筑防水漆、家具木器漆为营销的重点 ⑵、五金防锈漆、电器喷涂为销售发展的方向 ⑶、地坪漆、汽车漆作为补充 （4） 产品价格以高端为主，同时兼顾中低端市场 四、技术 1、相关专利 报请专利 2、相关技术的使用情况 报请相关权威机构认证 3、知识产权策略 报请行业协助、政府相关部门、建筑主管部门、建筑外行业的涂料所需的强制认证。 第 三章：营销架构与运作 五、营销管理结构 1．架构图 2、部门职责。 营销中心： 市场细分、区域规划及营销政策的制定； 协调和配合各销售部门围绕公司经营目标开展各项销售工作； 市场开拓预决算及费用控制规定；1、招商费用2、业务差旅费3、交通费 4、销售折让费 5、招待费 6、推广费 制定销售目标和目标费解； 制定招商及团队管理策略，业务开展计划和效率控制：1、招商效率表 2、市场开拓方法 3、渠道规划 4、宣传计划 考核各销售渠道业绩和销售费用的控制。 国际部： 负责国际贸易； 参加国际展会寻找资源； 通过网台询盘与客户交流达成贸易合作； 包装国际网站。 国内渠道部： 负责调查并收集市场信息、发展代理商和合作商（建筑市场批发商等）； 负责渠道销售方案的策划、执行； 负责意向客户的消化与合作。 发展直营店与管理 项目部 负责发展建筑工程、工程改造、家具厂、五金厂、汽车行业等其它项目 负责政府采购项目 负责旧围墙改造竞标工程项目 负责商场采购配送项目与开发商及承包商合作项目 客服部 负责产品的售后服务 将客户意见、建议及时传递给公司产品相关各部门 投诉咨询处理 在线咨询回复及销售 客户档案建立 订单确定及物流安排 市场部 负责产品宣传资料及IV形象资料的建立； 各客户所配送的物料制作； 招商方案的起草与提交 组织展会与促销活动 项目工程产品解决方案的提交 产品及市场的教育辅导支持， 组织参加各种展会和促销性宣传活动 办理宣传刊物及发展对外管理 进行经销商的管理和品牌管理。 工程技术部 负责技术性难题的解决； 负责工程的安装； 负责案例的收集与整理 其它协助性的工作 3、人员配置： 4、人员职责： ●营销总监职责： 1．统筹国内外市场，完成公司的战略目标； 2．负责营销政策的制定与运作； 3．负责营销费用的预算计划和推广计划 4．负责订单的审核 5．负责大客户的促谈； 6．负责各市场的检查与考核； 7．负责产品计划的提交与建议。 ●渠道部经理职责： 1、统筹国内市场的开发管理及销售政策的草拟、制定。 2、负责企业销售目标的达成及销售计划的实施工作 3、负责销售渠道的拓展与管理工作。 4、参与营销销售活动，进行商务洽谈。 5、进行营销预算与分析，进行营销成本、费用控制与管理。 6、建设、激励、培训团队成本，并且对团队成员进行评价与考核。 7、负责组织促销活动，对区域市场进行监督管理。 8、适时对商品销售进行分析，定期汇报营销成果和具体化市场改进意见。 ●项目经理职责： 1、发展工程销售