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内容摘要近些年来，由于我国市场经济的迅猛发展，企业信用过度扩展，导致中小企业的应收账款比例不断增大。当前国内企业对应收账款管理的重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低。而应收账款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款的呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。本文针对我国中小企业应收账款产生大量呆账、坏账的问题，从应收账款的定义及形成原因谈起，合理看待应收账款给中小企业带来的正面影响和负面影响，着重分析了当前我国中小企业应收账款存在的一些问题及其成因，并根据问题提出了我国中小企业在金融危机背景下实现应收账款有效管理的策略，以降低中小企业的财务风险及经营风险。关键词：中小企业；应收账款；问题；对策Contents summaryAlong with the development of modern enterprise competition intensifies, the accounts receivable of enterprises especially the small and medium-sized enterprise s survival and development. If not timely recovery of accounts receivable, funds can not be withdrawn from circulation, working capital is not working, the normal operation of enterprises will be affected. This paper summarizes the small and medium-sized enterprises account receivable causes, analysis of enterprise account receivable problem and harm to the enterprise, put forward the accounts receivable management goal and achieve a goal and some measures and methods, with a view to the management of small and medium-sized enterprises are somewhat enlightenment, so as to promote a faster and better development of small and medium-sized enterprises.Key words: minor enterprise; receivables; problems; measures目 录1.应收账款概述21.1应收账款的定义21.2应收账款的功能21.2.1增加销售21.2.2开拓新市场21.2.3减少存货21.3应收账款管理不善的弊端31.3.1降低企业的资金使用效率31.3.2增加企业风险成本31.3.3加速企业的现金流出31.3.4影响企业的营业周期31.3.5增加企业的机会成本31.3.6影响企业的盈利状况32.我国中小企业应收账款管理的现状32.1赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下32.2坏账损失率高，造成企业经营收入虚增42.3企业之间相互拖欠严重，企业流动资金严重不足43.应收账款中存在的问题43.1在赊销钱存在的问题43.2应收账款管理目标有所偏重43.3企业内部制度的不健全53.3.1销售考核制度不合理53.3.2信用政策存在缺失53.3.3售后管理制度不力53.3.4合同管理存在问题54.中小企业应收账款存在的原因64.1外部因素对中小企业存在应收账款的影响64.1.1商业竞争来源于激烈的市场竞争64.1.2销售和收款的时间差距64.1.3中小企业社会服务社会服务体系尚不完善64.2内部罂粟对中小企业存在应收账款的影响74.2.1企业防范意识淡薄...........................................74.2.2企业内控措施不到...........................................74.3应收账款日常管理不力，造成大量逾期账款4.4.运用法律手段解决债务纠纷的意识不强5.应收账款管理目标以及实现此目标的措施和对策5.1提高产品竞争力5.2做好资信调查，定制合理的信用政策 5.2.1设置独立的自信管理部门 5.2.2未雨绸缪，对客户资信进行调查，作出赊销决策5