ZARA在中国2013.ppt

ZARA in China STP S——Segmentation（市场细分） 1、确定市场细分因素 2、描述细分市场特征 T—— Targeting（目标市场选择） 1、评价各细分市场 2、选择目标细分市场 P—— Positioning（产品定位） 　1、为各细分市场定位 　2、向市场传播和送达市场定位信息 S 服装物流的细分 1、服装生产前：服装采购 服装运输 2、服装生产中：服装仓储、装卸搬运 服装包装 服装库存 服装流通加工、分拣、配货 服装物流信息管理 3、服装生产后：服装运输管理 服装配送管理 T 必须考虑企业面临的各种因素和条件，如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。?　　选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化，经营者要不断通过市场调查和预测，掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件，扬长避短，发挥优势，把握时机，采取灵活的适应市场态势的策略，去争取较大的利益。? P 定位并且向市场传达信息 通过采用无线射频识别（RFID）技术，对物流配送中心的货品进行单品管理，从OEM生产、到货点数、自动分拣、入库上架、拣货待发、出库装车、库存盘点、渠道管理、退货补货等全流程进行追踪管理，系统采用B/S＋C/S混合型架构，不仅满足RFID快速、准确识别的要求。 同时可与目前主流的ERP系统进行对接，管理者通过Web页面可以轻松查看货品流转过程和库存水平。 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。 提到快速时装，人们想到的一定是ZARA这一零售巨头。他们是时尚服饰业界的另类。开创了快速时尚模式，在消费者中快速传播。 ZARA的目标市场选择 据专家分析，是消费者复杂的需求成就了ZARA。中产阶级在未来将大大减少，这使得人们对于服装的价格要求更加苛刻，平价就成为了大需求；奢侈风，在年轻人中间猛吹，很多人都不惜代价去追求成千上万的奢侈品，但并不是所有人都能承受的。 ZARA大大提高了前导时间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA一般为7-12天。前导时间的减少也就直接带给了企业利润，前导时间多一天，成本就会增加一点。 ZARA是先从消费者入手，然后将意见反馈到商店，各个商店汇总到设计，然后通过采购、生产出时尚新品。这样，设计与生产紧密结合，实现在不同的国家生产，当地销售。 、广告、宣传方式： 　　ZARA保持了一贯的不做广告不打折的独特营销价格策略，只是利用自己的门店做广告。因为其本身的品牌就是一广告，一种号召力。 4、定价方面： ZARA深受全球时尚青年的喜爱，品牌设计师的优异设计，价格为中档价位，相对于大多数时尚品牌的定价来说，平民还是可以拥有它的。 ZARA进军中国是从2004年进入香港市场开始，2006年设铺上海。亚洲市场具有庞大的吸引力，其中中国更是主要市场。虽经历金融危机，但ZARA从2008年到2009年，在中国新开多家店铺，分布于各大城市，依靠其快速时尚（FastFashion）模式，在消费者中快速传播。随着中国市场的占有率的提高，中国的消费者将会看到更多的ZARA店铺。 * 　第一部segmentation： 把蛋糕切成一块一块，有些有水果，有些没水果，有些多点cream，有些比较少cream。这些一块一块，就完成了蛋糕（市场）细分。——分蛋糕 　　第二部targeting：你按照你的爱好来选择蛋糕块，你喜欢吃水果，所以选择了比较多水果的那块。在营销中，就是说你选择了一个觉得适合企业，可盈利的一块target market。——选蛋糕 　　第三部position：你喜欢吃水果的蛋糕，所以告诉你身边的人有水果的蛋糕是多么好吃来证明你的选择是最好的。在营销中就是利用广告等多种手段来告诉你的企业的image，product等等来吸引消费者。 ——推销你选的蛋糕 服装供应链 男性服装 女性服装，包括时尚女士服装 儿童 消费者心理 价格 主要消费者 主要代表 服装种类细分 *