2012年东陆教育集团职工工作总结.doc

2012年个人工作总结 首先为能来到东陆培训学校工作我感到很高兴，感谢领导及同事对我的关照。我十分珍惜这份工作，因为这是走出校门的第一份工作。我来到这里已经整整一年了，这一年里我做了什么，应该去做什么。下面就这一年的工作谈谈我的具体情况和和后续工作的大致计划。 我在东陆培训学校的工作大致组成部分是：网站编辑工作和教务助理工作，还有部分的招生工作。 学校网站的编辑工作 来到东陆培训学校首先是进入网络推广部门做网络编辑工作，网站编辑是我在读大学的专业课，一出校门找到一份专业对口的工作，我很高兴。前期整个网络推广部门由韩老师带队，负责学校网站的所有工作。初出茅庐，缺乏经验，我的整个工作都是有韩老师安排和指导。就这样在韩老师的指导下工作了一个多月，就到到年末了。过完春节，由于东陆人事变动，韩老师调到了教务部门，之后网络部门招来了新人———肖庆华。从此，网站的编辑工作就由我们两负责。由于没有可靠的计划，没有较强的实战经验，没有良好的团队协作意识，所以没有搞好学校的网站推广及维护工作。对此，我感到十分遗憾。在网络部门工作的时间里，我同时尝试着招生工作，由于没有经验，所以没有完全投入到招生工作中，招生业绩也没有明显的效果。到了招生工作高峰时期，我参与到了从招生到学生信息确认结束的整个流程，主要负责学生网上信息的确认工作，同时也熟悉了招生工作的大致流程及在招生过程中遇到的种种问题和解答技巧。 教务助理工作 教务被称为东陆学校最忙的部门，由于人员不够，8月份我调到了教务部门协助教务工作。来到教务，虽然说不需要什么专业技能，但是，整个工作是非常繁杂的，学生的所有问题都由教务部门来解决，虽说不是什么大事，但是，可以说是不可缺少的事。从学生有问题到给学生解决完问题，也不是什么难题，但是学生人数多了，问题难度就加大了。在教务部门，我主要是负责学生的教材管理和发放，同时协助教务的其他各项工作的开展，如：学生考试、学生资料的采集和管理等。在做好教务工作方面，如何使得教务工作有顺序有条理的进行，这一问题一直是我们要突破的第一难题。由于我校承办着6所学校，各个学校专业多，管理模式不一致，这样导致了我们在管理运作上增加了许多难度。在教务工作方面，我个人对此问题提出一些建议。首先，学校应该制定全面的学生信息管理系统，只有有了健全的制度；第二，有了健全的制度之后，学校全体员工必须严格执行，这是学校有条理运作的最基本保障。首先做到这两点，学生的信息管理才能有条理，有秩序的进行。 经过一年的工作经历，我也熟悉了学校的整个运作流程,尤其是对招生工作的流程。没有计划，就很难去行动，没有目标就很难找到方向。对于明年的工作我也有了大致的计划，大致分为两部分，第一就是把个人的大部分工作转移到招生工作中来，根据招生三部的招生计划，明年分配给我的招生任务是50人，这项招生任务对比别的招生老师数量不算多。但是由于我个人对招生工作没有过硬的招生经验，这个数目的分配对于我是合理的，通过自己的努力，我相信我可以完成这项招生任务。我计划把招生工作的时间集中在5、6、7月份中，在这三个月中把工作经历都投入到招生工作中。 第二部分的工作就是教务的相关工作，教务每年需要的人力是非常大的，教务工作也将是我工作的主要组成部分。作为教务工作人员必须相互配合，相互协调，才能把教务的工作做得更好。在工作开展的过程中，服从领导的调整和安排，尽到自己的本职工作，配合做好学校教务的相关工作。这是我对明年工作的大致方向。 东陆培训学校 教务部 赵文茂 2012年12月24日