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定位读书心得 篇一：《定位》读书笔记 《定位》读书笔记 有人说：“如果只看一本营销书籍，首选《定位》。” 定位--改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。 总序 1.三次生产力革命： （1）特勒“科学管理”——“更聪明的工作方法”，大大提高了工作者的生产力。 （2）德鲁克“管理”——通过管理来提高组织的生产力。 （3）特劳特“定位”——通过“定位”这一新的生产工具，大幅提升品牌生产力。 2.定位四步法 （1）分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁？竞争对手的价值是什么”（过多的选择、有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向。） （2）避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中的蕴含的的弱点，确立品牌的优势位置——定位。 （3）为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。 （4）将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。 3.品牌成主体、夺取“心智资源”、定位激发品牌生产力、定位提升运营绩效、定位客观存在、所有组织都需要定位。 引言 1.沟通本身就是问题。 2.定位是一种观念，它改变了广告的本质。这一观念如此简单，以致人们很难了解其功效之强大。 3.定位的必威体育精装版定义是：如何让你在潜在客户心智中与众不同。 第一章 到底何为定位 1.定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。 2.就创造而言，去创造某张未存在于心中的事物，即使是有可能，也一定是日益困难的。 3.我们还不明白“太多”的真正含义。比如一家中型超市如今已拥有四万个存货单位（SKU）。 4.传播过度的社会。人均200美元是基于广义的广告概念得出的。如果你只计算“传媒开支”的话，1972年的实际数字是人均110美元左右。而今天，这一数字已达到880美元。我们确实生活在一个传播过度的社会里，而且没有情况好转的迹象。 5.传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。一言以蔽之，就是“定位”。 6.过度简化的心智。不要试图改变人类的心智是定位理论最重要的原则之一。在传播过度的社会中，人的唯一防卫力量就是过度简化的心智。 7.简化信息这个定位观念又进一步发展成我们“一次占领心智”的理论。例如，沃尔沃用的是“安全”一次，宝马用的是“驾驶”，联邦快递是“隔夜到达”，佳洁士是“防蛀”。 8.尽量简化信息。传播和建筑一样，越简洁越好。你一定要“削尖”你的信息，使其能切入人的心智；你一定要抛弃意义含糊，模棱两可的语词，要简化信息；如果想给人留下长久的印象，就要再简化些。依靠传播为生的人，都知道尽量简化的必要。 9.真理与之无关。重要的是人们心智中已存在的认知。定位思想的本质在于，把认知当成现实；来接受，然后重构这些认知，并在顾客心智中建立想要的“位置”。我们后来称这种方法为“由外而内”的思维。 10.把焦点集中于潜在顾客而非产品，你就简化了选择过程，也学到了原则与观念，这有助于你大幅提高传播效率。 11.“顾客永远是对的。”言外之意就是，销售者或传播者永远是错的。接受“传播者是错的，接受方是对的”的想法可能有些愤世嫉俗。但如果你想让你的信息被别人衷心接受，你确实别无选择。 第二章 心智备受骚扰 1.在传播上，多则是少。我们过度使用传播解决大量商业及社会问题，因而阻塞了我们的传播渠道，以至于只有极少量的信息能够通过，而且所通过的还不是最重要的信息。 2.传播渠道阻塞。在过去的20年里，最引人注目的进步之一是营销思想在全世界普及。许多发达国家的广告量正在接近美国。如今美国的广告量不及世界总量的1/3.新出现的媒体哪一种也不能取代现有的媒体，但它却改变和改造了原先的媒体。电台广播过去是一种娱乐性媒体，如今则成了新闻、音乐和谈话媒体。仅休斯敦一座城市就有185个频道。美国现在拥有12458座电台，却仍然没有迹象表明，传播对心智的这种骚扰今后不会愈演愈烈。《纽约时报》周日版的字数如今仍然在50万字上下。通往心智的道路上，交通阻塞、引擎过热，火气和温度正在同时上升。 3.布朗、康纳利和雪弗兰。要想让信息穿越层层屏障，抵达潜在客户的心智，你必须用一种尽量简单的方法。 4.媒体爆炸。信息流失的另一个原因，是我们为传播而发明了太多的媒体。广告量如此急剧增加的后果之一是：作为营销的手段，广告作用降低，公关作用增强。美国广告联合会最近在1800名高级经理中就企业各项职能的重要性所开展的一次调查表明，公关比广告更为重要。 5.产品爆炸。造成信息不断流失的另一个原 因，是我们发明了太多的产品用于满足我们的生理与心理需求。20年来，超级市场越